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面试技巧
2021-07-11 07:27
来源:政华教育


面试技巧

参加面试须有“四气”

在面试备考期间,考生应围绕着“四种气质”去提升自我。何谓“四气”,即勇气、才气、谦逊之气、霸气。

勇气,顾名思义就是勇敢自信,面试没有标准答案,不像笔试特别是行测,A就是A,B就是B。言之成理,只要符合主流价值观、政府思维这些理念就是对的,并且从这几年面试命趋势而言,从材料题向裸题甚至无领导变换,就说明命题人希望考生思维能发散,所以大胆表达,围绕题干进行思考作答就可以了。这就是需要考生脱敏,重视压力但不要被压力所累,舍我其谁。考场如战场,“狭路相逢勇者胜”。

有了勇气当然是不够的,没有才气作为支撑,勇气就是莽夫、匹夫之勇。毕竟“腹有诗书气自华、手中有粮心中不慌”,绝大多数时候考生紧张也是因为自己不会,这就需要在这段时间好好去积累学习,比如多看一些面试试题,多关注一年内的时政热点和优秀评论,多关注一些纪录片,如《辉煌中国》《将改革进行到底》《我们走在大路上》,看B站也多关注如“一个成功的小理由、面试学长”这些UP主等,这些都能让才气得到快速提升。面试拼到底拼的是文化和知识。

谦逊之气就是懂得尊重考场、尊重考官,考官其实就是在“选下属”,考生应该表现出高情商,而谦逊就是高情商的表现形式之一。在考场中谦逊主要表现于两个层面,第一是外在形式上,懂礼貌。比如真诚的微笑,行礼问好、语气状态等;第二是内容层面特别时人际沟通类题目,遇到问题能有主动性,主动从自身找原因,主动从自身找到解决问题的办法,多担当等。

最后一个是霸气,霸气就是舍我其谁,战略上“轻视”对手,战术上重视对手。面试考场是一个舞台,不是刑场,这就是证明自己的地方。十年磨一年,今日就出鞘,机会是留给有准备的人,做到前面是三气,这第四气就自然生成,当然也要有平常心,笑看成功和失败,毕竟太想赢也一定会输。霸气的背后是学会放下和释怀,放下包袱,放下得失。没有流过血的手指是不足以弹出优美的乐章,没有在深夜里痛哭过的人也不足以谈人生的,有了这种心态想不成功都难。

 

面试答题:让你开口即惊艳

一、“阳春白雪”式:政治理论导入

政治理论导入,即引用与题干相关联的政治理论,达到迅速扣题的目的,该方法的优点是能够体现考生的政治素养,从专业性方面表现与公务员岗位的匹配性。

例题1:政府鼓励高校向公众开放图书馆,但有学校因为安全问题和场地做出了一些限制。市民反映图书馆对开放时间、开放区域、借阅范围、入馆人数等都设置门槛条件,请问你该如何应对解决市民的诉求?

导入示例:“全民阅读”已经连续多年被写入《政府工作报告》,我认为政府鼓励高校开放图书馆,正是响应全民阅读号召的一种有力举措,也是进一步打造书香社会的有益尝试。

该种导入方式对考生的政治素养要求较高,但是我们也从近年的面试考察中可以发现,政治素养已经成为了面试的重点考察要素,所以大家在备考过程中,需要做好政治理论的积累,可以通过系统的文件学习,也可以通过时政新闻进行学习。

二、“下里巴人”式:生活情感导入

生活情感导入,即联系生活实际,结合个人情感进行快速导入,该方法的优点是能够体现考生对于生活的观察和思考,从家国情怀方面表现与公务员岗位的匹配性。

例题2:政府提供场地,并联合多家企业开办助餐点,为社区老人提供助餐服务,此举受到很多老人的欢迎。但是有居民投诉助餐点噪音大、油烟重,市领导让你负责解决此事,你怎么办?

导入示例:我国已经进入老龄化社会,养老问题是我们迫切要去关注并解决的问题。在我们小区就有一些老年人,子女不在身边,缺少照顾,没法安享晚年,让人感到忧心。

该种导入方式要求考生要善于观察生活,多分析总结社会的现实,在表达过程中真情实感,切忌盲目抒情。

其实,两种导入方式并不是完全割裂开来的,很多时候可以综合使用,如例题2中也可以使用政治理论导入,结合政府购买养老服务进行导入,考生需要灵活使用。

 

减少面试口头语,增加考场表现力

面试,以面对面交流为主要手段,意欲测查应试者的人岗匹配性。自然有亲和力的状态以及流畅有条理的表达都是面试表现的加分项。但在严阵以待的考场高压情境下,想做到举重若轻地表达心中所想实属不易。很多考生于备考阶段都会发现自己在答题时存在“嗯”、“呃”、“啊”、“呢”、“这个”、“然后”等语气词和口头语,这通常是由情绪紧张、储备不足、应变能力较差等因素导致的。如果频率适度,大家不用过分在意,这本身无伤大雅,甚至会增加表达的口语化和亲近感;但若存在口头语过量的问题,则会严重影响考生的流畅感和自信度,必须加以训练和规避。

.正视问题,放平心态

对问题合理的认识是指引我们正确行动的第一步。面试考试要求考生在限定时间内回答规定问题,留给考生思考和准备的时间是非常短暂的。在高压环境下临场发挥,能够完全不出现一点磕绊地将答题一气呵成几乎是不太可能的。况且,面试不同于笔试,评判的主观性比较大,适当出现一些停顿、思考、口头语能够使我们的表达更自然,更富有人情味,未尝不是件好事。所以,我们要是想解决好这一问题,就必须意识到这是个不可也无需避免的事情,关键是如何把口头语控制在一个恰到好处的频率中,帮助我们呈现更自洽的答题表现。

.提升储备,增强底气

调整好心态之后,我们就要付诸具体行动。上文分析过,口头语在面试答题中频繁出现,除了紧张心理外,主要是因为大家很多时候不知道接下来该说些什么。这种心有余而力不足的感觉其实就是“书到用时方恨少”的知识匮乏感。换言之,要想做到面对难题和高压,仍能侃侃而谈、自信流畅,海量的知识及经验储备就是最基础的底气。这种储备包括但不限于大政方针、时事热点、名言警句、科学著作、遣词造句、固定搭配、书面用语等。当我们在平时有了足够的知识储备和考试经验积累,就能在紧张的时候依据我们的既有认知模式去应对问题,用惯性去促成语句的搭配和衔接。这就要求我们在平时多读一些官方媒体的主流新闻报道和评论员文章,把一些优质的题目解析和表达搭配等进行记录积累,助力面试答题。

.放慢语速,提纲辅助

除了日常积累,我们在考场上也要注意一些答题的技巧。一方面,要在答题过程中有意识地放缓答题语速,这样不仅会使我们看起来更从容不迫,还会为自己争取更多的空间能够边说边想,为接下来要说的话打个腹稿,避免出现脑子跟不上嘴的尴尬。在舒缓自如的语速下,用适当停顿留白代替口头语作为上下文的过渡,在一定程度上会减少口头语过多的情况。平时可以多看新闻播报节目,跟着科班出身的新闻主播练习语速语调,找到最佳状态。

另一方面,也可以用列提纲的方式帮自己构建答题框架,归纳内容要点。在增强了对于题目的整体把控之后,语言流畅性自然会有所提高。在一些记忆断档无法顺畅连接之处,也可以迅速扫视提纲大体设计,为思路衔接提供一些书面参考。所以,在考场提供纸笔的前提下,大家可以尽量利用现有条件将答题框架条理清晰地列下来,用关键词醒目标出前因后果和思路大纲,但注意提纲不要赘述,谨防思考时间的浪费。

.录音录像,自查自纠

面试答题中口头语的出现,对很多考生来讲是一种无意识的行为。如果每次练习过后不进行全面及时的复盘,大家则不会很深刻地意识到自己的问题并主动加以改正。所以我们可以借助一些手机软件将自己的答题录音录制下来并将其转换成文字。这样一来,口说无凭的面试答题就可以变成白纸黑字的详细记录,我们可以通过这些书面内容清晰地看到我们说口头语的频率以及种类,从而能够有针对性地去加以规避。除了直观看到口头语情况之外,语音转文字或者撰写逐字稿的方式还可以让我们以第三视角去重新审视答题内容,从而通过增减重组去查缺补漏,优化框架和细节,增加母题的储备,做到一举多得。

.结对练习,互相提醒

上述方式都是通过自身的积累和努力去应对问题,此外我们还需清楚认识到,只是一味刷题积累或纸上谈兵是无法将面试能力练习到位的,还需营造一种沉浸交互式的开口练习环境。故面试练习经常会采取对练的方式也就是说我们和备考小伙伴去结伴练习答题,这样一方面可以创造面对面开口交流的机会,另一方面可以互相督促解决共性问题。比如口头语的问题,我们可以请对方充当考官为我们记录口头语出现的频率,事先约定如果超过一定的数量,比如连续出现同一口头语五次就要敲击桌子来制造一种阻断信号。久而久之我们就会形成一种条件反射,在口头语要脱口而出之前用适当停顿或近义替代的方式加以规避。这种方法除了对答题者有提醒作用外,也能使处于考官视角的搭档逐渐重视口头语问题的解决。总而言之,流畅自信及条理清晰的表达是优质内容输出的前提。

 

如何把自己的话转化为官方语言

一、积累大量官方语言,形成自己的知识库

比如一些政府专门词汇:不见面审批、放管服、最多跑一次、首问责任制、一次性告知制、限时结办制、服务承诺制等;习近平总书记常见用语:“三牛精神”、“新型政商关系”“制度牢笼”、“牛鼻子”、不能腐、不想腐的效应初步显现,反腐败斗争压倒性态势正在形成。”时政热点用语:“好干部五条标准”、“四有干部”、“四个意识、四个自信”乡村振兴总目标等等。当然除此之外,还有一些常见官方表达措辞,如提到原因,可以说:冰冻三尺非一日之寒,直播乱象背后的原因主要是由政府、平台、主播多方面造成的;讲到提升自我,可以说:打铁还须自身硬;讲到调研,可以说:没有调研就没有发言权等。只有形成了自己的知识库,才能够为自己面试语言转化奠定一个好的基础。

二、选用合适的积累工具

很多考生一说到积累官方语言,就要每天坚持看新闻联播,政府官方文件,可是联播时间长难以坚持,文件繁多,浩如烟海,理解难度大,面对层出不穷的文件,考生往往较为迷茫,不知如何下手,其实这些确实不太具备可操作性,所以我们要选择较为经典的适合我们的学习工具。比如可以每日查看人民网等官方媒体的时政评论,都是各个专家进行相应的系统性解说,理解起来较容易。或者是深入研读《平语近人-习近平总书记用典》,考生可以百度搜索解说词,这档节目重点分析习近平总书记在不同场合的发言和用典,以此来积累相关语言。亦或者可以对于考试题的参考要点进行反复研读。不论哪种工具,一定要找到最适合自己的。

三、学会练习思维,调用转化

通过合适的工具积累一定的官方语言形成自己的知识库后,就离不开反复练习了。可以将自己看到的一些词汇以及语言,结合历年试题,进行自我询问。例如“对于这个题我是怎么看的,该用哪些词汇,该放到何处?”之后再和参考要点进行比对,进而反复研磨,加快对于官方语言的思考与运用。

以上就是关于如何把我们自己的话转化为官方语言的事例及技巧,在平时的备考中,大家还是要从身边的小事关注起来,同时关注国家大事、国家时政新闻,学习各种各样的备考技巧,这样才有可能获得考官的青睐。

 

如何提高面试学习的领悟力

学习领悟力、工作领悟力、社会领悟力等。这些综合表现为面试学习的领悟力。

一、提升政治理论素养

说到政治素养,很多考生觉得很空泛,觉得形而上。可是,这是当前面试考试的重要内容。也是2020年以后各省面试命题的新方向,其中有一条“学会和运用习近平新时代中国特色社会主义思想分析和解决问题”就是要求考生提升政治理论素养。但是,当前很多考生在面试学习中,只重视面试答题技巧,不重视内容方面的学习。对于国家大政方针知之甚少,结果答题时只能浮于表现,很难深入地认识,自然很难获得考官的青睐,很难获得面试高分。其实在这方面的知识学习并不难,考生只需要认真地阅读一些有关习总书记“治国理政”方面的书籍,明确当前中央政府未来的社会发展规划内容(十四五规划与2035年远景目标)即可,学会和运用新发展理论、新方法等。

明确公务员的工作性质与职责

既然报考公务员,考生就应该知道公务员的相关知识,包括身份与权限、工作性质、工作职责与内容(注意自身报考的岗位)、工作流程、责任与义务等。这些都是一些基本知识,考生理应在面试学习的时候掌握和运用的。考生千万不要单纯地、错误地理解为“面试是答题”!面试答题的背后是考生知识、能力、经验与性格地体现。因此,考生在备考的时候,一定要知晓公务员工作相关的知识点,熟悉日常事务的处理办法和流程,明确自身的工作目标与权限。这些要求,只要考生去查看各省面试的“应急应变能力类试题、计划组织协调能力类试题、服务意识与技术类试题”就可以明白其中道理。考生在总结往年试题的经验时,应该记牢相关的知识点。

三、转换思维,学会换位思考

这要求考生在审题、答题时换位思考,学会站在命题人的角度、考官考察的角度去思考和分析问题,不要主观臆断、先入为主,一定要从试题本身考察的目的与重点出发,围绕考察目标与要求进行答题。实际上,每一道试题都要考察目标的。考官会根据测评依据进行评分。而评分要求是与面试考察内容密不可分。因此,建议考生答题时,应充分体现与试题相关的价值观、知识、经验、能力与行为特点,且此表现与报考岗位是充分匹配的。

总之,考生要提升面试的水平,一定要多理解与体会面试考察的内核,千万不要只记知识而不求甚解,要懂得变通,围绕面试考察的本义而自圆其说,怎么答题都是高分。

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