公务员面试综合分析类题型的答题技巧
面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。
综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。
一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。
第一节:公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型
一、普通型(理解型)
例如:
1.怎么理解科学发展观?
2.谈谈你对以人为本的认识?“如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。
这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。
3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观?
这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。
二、消极型
例如:
1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈想法。
2.“如何看待跑官现象?”这类问题考生要站在政府的立场上,采取客观的态度,实事求是回答,切忌出现偏激、诽谤政府的言辞。客观指出不足,提出合理化建议,期待下一步完善。
这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。
【答题要点】:
(1)破题:这种现象在我国一些地方确实存在,反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。
(2)影响:上有政策,下有对策,损害了人民群众的利益,损害了当与政府的威信和形象。
(3)原因:部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识;行政管理体制也存在椅子而问题;缺乏必要的监督、监管机制。
(4)措施:一方面公务员必须加强学习,牢固树立权为民所用,利为民所谋,情为民所系的服务意识,坚决服从上级政府的领导,贯彻上级党与政府的政策方针,更好的为人民服务;另一方面,应该加大行政管理体制的改革力度,完善政绩考核机制,尤其要完善行政监督机制,完善政府内部监督,同时也要重视社会监督和人民群众的监督。
三、社会热点型(新生事物型)
比如,“房地产价格偏高,青年买房贷款,债务沉重,你怎么看待这一现象?”此类问题要根据时代对新生事物的主流定位,对新事物进行全面的、多角度、多层次的分析。
四、名言警句类
例如:
古人说:临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?
这种题型通常的思路是:
(1)解释名言警句的意义。(对于简单的名言警句可省略)
(2)破题指出实质或启示。
(3)与自身或公务员(工作、学习等方面)的联系。
(4)表态。
【答题要点】
(1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。
(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。
(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能获得成功。(可以举例)
(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想
和抱负,才能最终为人民服好务。
五、历史故事、寓言和漫画型
例如:
1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰,威武雄壮,邀请一个日本上校参观。日本
上校参观时,看到军舰的炮筒上挂着衣服,用白手套一摸,全是灰尘。回日本后,上校向军部报告说,北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。
2.苍茫的大海上,小海鸥挥着翅膀飞向天空,但每次都失败了,结合你的经历谈谈感受。
这种题型可以省略解释的环节,直接破题就可以,答题思路和名言警句类的题型一致。以第
二题为例:
【答题要点】:
(1)破题:这个故事的含义是失败是成功之母,人生之路贵在坚持。
(2)认定目标,坚持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(举例说明)
(3)作为一名公务员,应正确分析工作中的困难和挫折,以良好的心态加以应对。
第二节:综合分析类题一般化的三步走作答思路
一、提出观点:
点明本质看法,做出价值判断
1.点明本质看法:所谓本质,就是考生透过时政热点的表面现象,看到一些背后隐藏的问题。常见切入点是四大维度:价值观念、法律制度、操作管理、利益驱动。
2.做出价值判断:表明对时政热点的态度,比较固化,可做针对性总结。
好现象:支持,赞同,合理,可取,带来一定积极意义,值得称赞或点赞,给力举措,值得大力推广和学习。
问题:反对,不合理,具有一定的消极性,危害重大,需要引起各方高度重视,需即刻予以解决,值得我们深思、思考、商榷,是一种短视的行为,一刀切,只见树木不见森林。
辩证:初衷是好的,出发点是值得肯定的,但是在具体实行过程中仍存在一些问题;有其合理性与不合理性;利大于弊,或弊大于利;片面看待,全面看待。
二、论证观点:
现状背景分析,影响分析,原因分析
1.现状背景分析:列举时政热点发生的政策背景,一些相关联的热点事件,难度极大,需要考生平时充分积累,才能信手拈来。
现状=好现象+问题
示例:观经济现状,生机勃勃,欣欣向荣,经济总量超越日本,国民生产总值高居世界第二。
正所谓,仰高者不可忽其下,瞻前者不可忽其后。看......发展现状,依旧存在一些不人意、令人
堪忧的地方,如...
2.影响分析:可以从积极影响和消极影响两个角度出发,问题带来的危害,解决这个问题带来的积极影响。常见的主体有政府、社会、个人。
影响=意义+危害=个人+集体+政府+国家等主体
政府:降低公信力,不利于政府良好形象的树立,抹黑政府形象,拉大了党群、干群关系,产生隔阂阻碍了政府职能的转变,打造服务型政府、高效型、廉洁型、透明型......
社会:形成一股恶劣的社会风气,造成不良社会影响,促进社会全面发展进步,社会正能量、负能量,违背了公序良俗和伦理道德,不利于打造和谐社会。
群众:不利于保障人民群众的根本利益,损害人民群众生命财产安全,造成了群众对政府的不信任,使老百姓变成了"老不信",增加民众的痛苦指数、幸福指数,不利于为民众
谋福祉,民众生活质量的提高。
3.原因分析:可以从不同角度切入,避免与影响分析的思维相冲突。原因=内因+外因=主观+客观=主体分析=层面分析(思想+制度+操作+利益)
思想:没有引起高度重视,没有树立正确的价值观念,思想观念,包括政绩观、群众观、权力观、金钱观,意识淡薄,包括服务意识、法律意识、维权意识,道德滑坡等;
制度:制度存在空白,不完善,可行性、操作性不强,没有形成长效机制;
法律:尚未出台相关法律,不健全不完善,违反成本低;执法惩处力度不够;法律宣传普及不足;操作管理:信心不公开不透明,人才队伍建设不足,资金投入力度不够,监督管理薄弱,软硬件设施跟不上......
利益驱动:存在着不正当/灰色的利益链条,政绩观,金钱观。
三、落实观点:
提出对策
对策=主体+客体+核心手段+具体内容+目的示例:加大监督。
政府职能部门应加大对食品行业的监督力度。可以建立企业黑白名单,设立食品企业诚信档案,设置专门食品安全监督有奖举报热线,成立领导工作小组,协调各相关部门的工作分工,统一监督统一协调,定期开展联合专项整治行动,同时辅以不定期抽查,一经发现如有违法企业将予以严肃问责和处罚,从而规范食品运输,销售,加工,生产等各个环节,保障老百姓舌尖上的安全,实现舌尖上的中国梦。
上面说了综合分析类题的几种题型和答题思路,下面整理了几个例题供同学们思考学习。
例题1、你如何看待“择校热”现象?
【参考答案】:目前,许多大中城市出现“择校热”的现象,家长为了给孩子选择教学质量好的学校不惜找关系、送礼等,导致这一现象的原因主要有以下几个方面:
首先,从社会大环境来讲,教育资源分配不均是根本原因。目前我国教育资源集中在小部分的城市和重点学校里,每个学生和家长都想拥有这些资源,从而产生了“择校热”现象﹔
其次,从学校角度来讲,学校的一些摇号行为营造了紧张的竞争气氛,使家长如坐针毡,加剧了“择校热”现象;
再次,从家长角度来讲,家长过于看重学校、师资对学生的影响,迷信地认为只有好学校才能培养出好学生,忽视了学生的主动性。
缓解或避免这种现象可以从以下几个方面入手:
第一,政府从宏观上加大对教育资源的调控,均衡地配置同一城市各区域教育资源;第二,学校避免出台一些会误导家长的政策;
第三,家长要从孩子身上入手,努力提高孩子自身的知识储备和各方面的素养。
例题2、现在常常提“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解?
【参考答案】:教育是一个民族传承的希望,是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。新一轮课程改革提出,要转变以往以教师为主体进行知识传授的模式,改为“以学生为本”或“以学生为主体”,教师为主导的模式,充分体现了对学生这一群体的重视,这是确保教学目标实现的前提。
“以学生为本”或“以学生为主体”,是在教学活动中以学生为主,教师的作用是负责组织、引导、帮助和监控,引导学生学会认知、学会做事,让学生经历获取知识的过程,关注学生各种能力的发展,促进其知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的全面发展,建立学生自主探索、合作学习的课堂模式,创设和谐、宽松、民主的课堂环境。
教师应当将追求学习结果转向追求学习过程,真正把学生当成获取知识、发展自我的主人。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,切实构建“以学生为中心”的主体观。
例题3、北大等高校实行自主招生,你如何看待这个问题?
【参考答案】:自主招生是指高校通过自主考试选拔具有超常的创新和实践能力,或在文学、艺术、体育等方面有特殊才能,或综合素质名列前茅的应届高中毕业生,通过考试并签订协议的考生高考后可低于学校录取分数线若干分录取。这几年,部分高校陆续开始实行自主招生,我认为自主招生总体来说利大于弊:
首先,自主招生保护了特殊人才,为有特殊才能的考生打开了一扇窗户,这些考生在传统的高考中很可能被埋没﹔
其次,自主招生是一种创新思维导向,可以引导广大青少年充分发挥能动性和创造思维,而不
是只生啃书本知识,有利于从根本上激发创造性;
但是在自主招生中也存在一些令人担忧的现象,如考生弄虚作假、地方学校利用关系推荐考生
等,这需要通过进一步严格自主招生的制度才能够避免这些问题的出现。