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结构化面试技巧
2021-06-21 01:23
来源:政华教育


结构化面试技巧


做到这几点,轻松在面试中突出重围


公务员面试一般为结构化面试,可以直接有效的测查考生能力。因此,如何在训练中有针对性地提高面试答题水平就显得尤为重要。在这里,针对面试考场上最能影响分数的几个关键点,向大家介绍一些行之有效的训练方法,希望大家可以学以致用,能够在面试中绽放自己的光彩。

一、声音洪亮,气场十足

声音是我们和考官交流的主要媒介,声音气场在面试中对分数的影响很大。过往很多考生在面试答题中自信心不足,或者性格内向,就会导致声音小、气场弱等问题,从而影响面试成绩。针对这种情况,建议考生可以采用以下几种方式进行训练:第一,早上寻找空旷的地方大声朗读,以此培养发音习惯,还能练习语感;第二,尝试自我提高音量,可借助椅子、桌子等日常家具,站在上边,寻找居高临下的感觉,也有助于提高声音。第三,尝试与其他伙伴对练。两个人可面对面站立,距离拉开20米到30米的距离,互相答题互相交流,一旦声音降低,另一方可随时提醒,以此来练习声音习惯。长此以往,一定可以解决声音小、气场弱的问题。

二、行为举止,彰显风范

一言一行,都是个人内在素质品质的体现。考生答题时外在行为的不规范,会影响考官的价值判断,从而影响分数。主要常见的问题有眼神飘忽、手指乱动、坐姿不正、走路不自然以及习惯拿笔等问题。针对以上这些问题,建议考生可以通过以下方式进行训练:第一,两位考生面对面落座,其中一人看着对方的眼睛答题,一旦出现眼神飘忽、随意乱转的时候,由另一人出声打断提醒,并重新答题,直到能够在不出现眼神飘忽的情况下完整答完整道题目;第二,给自己录像。可以让别人帮助把自己从进场到答题到退场的整个过程录像,然后自己反复看寻找问题并解决;第三,对着镜子练习面部表情。可以在自己面前放置一面镜子,对着镜子答题,观察自己的神态与表情,训练答题的交流感。

三、思路清晰,言之有物

面试中的很多题目是对考生综合能力的一种测查,从本质上看,结构化面试是对考生综合素质的考察,包括行为举止、言语表达、综合分析、人际交往等多方面的能力。因此如何在答题中,彰显我们的思维能力就很重要了。在日常的练习中,可以先熟悉历年面试中常考的题目类型,做到知己知彼;其次参考学习一些基本的理论方法,掌握一些答题脉络,建立思维架构;最后,练习语言表达,积累一些规范用语,使答题内容更加丰富。总而言之,面试的答题需要自身对社会现象、价值观念、应变处理等多方面有所涉猎,在答题内容中展现自己的核心能力即可。

综上所述,面试既是一场挑战,也是一场自我提升的机会。希望各位考生抓住这三个核心关键点,采用相应训练方法,勤加练习。只要平时多说多练多总结思考,相信一次成功的面试经历就在前方等你。

 

丰富内容、激活形式,巧妙破解计划组织题


一道高分的计划组织题需要有多样化的活动形式和丰富的活动内容,在实际作答过程中,各位同学往往因为因欠缺经验、对于基层工作实务不够了解,导致在答题内容空洞,流于形式或无法开口。接下来分享一些经验,让各位同学对内容的分析和活动形式进行学习,提升计划组织题的作答能力。

以宣传题为例,宣传形式就包括媒介宣传、实物宣传、活动宣传、创新宣传四种形式,具体细化的话,媒介宣传又包括微信、微博、网站、客户端、电视、广播、短信等。如果对于活动形式不了解,就没法在开展的活动过程中运用上这些方法,也会导致在组织活动的时候形式单一,这就需要加强对于各类活动方式的学习;另外除活动形式外,活动内容也是至关重要的,这也是从侧面考察综合分析能力。在活动内容上,就需要围绕活动的主题进行拆分,紧密围绕活动主题,把活动内容分类和细化,以此向考官展示分析能力和组织能力。

接下来通过一道题目共同感受形式和内容如何丰富,题目为:为保障疫情后我市经济社会稳健发展,落实国务院出台的企业社保费阶段性减免政策。我市税务局计划以“减税费助复产”为主题,开展社保费减免政策宣传活动,如果由你是本次活动的负责人,你会如何开展?这道题中开展的是一个宣传类活动,可以运用上宣传的四种形式,在宣传上可以一方面丰富宣传产品,印制全市统一的宣传单、宣传手册、宣传海报,向全市各办税服务厅下发统一的电子显示屏播放资料,全市各级税务机关根据缴费人实际需求创新制作动漫、视频、政策图解等宣传辅导产品,以多样的宣传产品满足不同类型缴费人需求;另一方面,通过我市税务官网、微信、微博等媒体发布降低社保费率政策解读文章,制作降低社保费率宣传内容提醒,利用12366短信平台向缴费人发送,确保缴费人及时了解、享受优惠,做好前期的宣传工作。这是通过媒介宣传和实务宣传的形式,开展的宣传工作部分。除了在运用两微一端外,还运用了媒介宣传中的宣传单、宣传手册、海报等形式。各位同学在组织宣传活动的时候可以借鉴,灵活运用。

在宣传内容上就需要围绕“社保费减免政策”进行宣传,内容包括:三项社保费的内容、免、减、缓”三项措施、执行期限、适用范围、社保费缓缴办法等,以及企业存在疑问的地方进行针对性讲解。用生动鲜活的案例把政策讲清楚、把流程说明白,通俗易懂、深入浅出讲透政策措施的重点难点,确保纳税人缴费人懂政策、会操作。并制作光盘供未能参加培训的企业自行学习,确保政策辅导覆盖全省民营企业。讲座结束后会组织专场答疑,重点解读降低社保费率实施方案,并针对企业关心关注的其他热点、焦点、疑点问题开展现场互动答疑,回应企业关切,让企业对政策理解到位。

要想作答好计划组织题,形式和内容都是不可或缺的部分。在练习的过程中,同学们要加强对于形式的学习,审题过程中明确出题目和要求和具体活动主题,作答过程中强调针对性,就能答出亮点!

 

人际关系没话说,需要对症下药


人际关系题看起来并不难,大家都能够说几句,但部分同学往往只能说几句话就结束。要想破解这样的问题,我们需要像医生一样给自己把把脉,找找致病原因。

例题:单位里调来新领导,工作风格跟前任领导差距很大,经常提出一些比较奇怪的想法或者问题,同事们都感觉很难适应,工作也很难推进,你怎么办?

一、问题找不全。

通过审题,不难确定我们的身份是下属,需要我们解决的问题主要在于新领导工作风格和前任领导差距很大。这时候,部分同学就自动忽略掉同事难适应、工作难推进的问题,自然答题内容不够饱满。

二、单刀直入谈做法。

问题找全后,直接去谈如何解决问题,的确没错。但是各位同学,作答面试题目并非问什么只答什么,对当前人际问题谈谈自己的看法所体现出来的就是你的价值观、为人处世的态度。而且,在解决人际问题之前,也是需要对问题进行思考的,所以怎么看待人际问题其实也是我们解决人际问题的首要一步。

就此题而言,我们可谈的维度有很多。比如谈一谈对待问题的态度,领导与下属的配合会有磨合期,短期不适应是正常现象,但作为下属要有服从意识,调整心态,用心思考,尽快适应新领导,有序推进工作;也可以分析问题产生的原因,一方面每个领导工作阅历不同,都有自己的工作风格,另一方面我们作为下属,工作站位不够高不能理解领导的想法,能力不够无法达到领导的要求等。

三、做法谈得太空洞。

在谈具体如何解决问题的时候,部分同学只能说出解决的方向、目标,对如何达到这一目标的阐述并不充分。比如在解决领导风格差距大的问题时,只能说要适应领导工作风格。那到底如何适应呢?迅速调整状态,紧跟领导思路,开拓思路,勇于创新。在领会领导意图时,对不确定的地方与同事进行讨论,仍旧存疑则与领导进行当面沟通。做到主动向领导汇报工作,听从领导对工作做出指示。

对症下药,方能药到病除,以上三点就是人际关系题目没话说的常见原因,各位同学可以对照自己作答的情况,进行改正。只要各位同学能够做好审题工作,并能够针对题目具体谈谈自己的看法和做法,人际关系题目一定可以有话可说。

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