政华教育

要答好场模拟，一方面得明白作答的语境，我们是在考场上要注意自己的语言文明礼貌，措辞恰当且积极阳光;另一方面能够妥善解决题干包含的所有问题，在现场模拟题中往往包含人情绪问题，认知问题和工作的问题，在问题解决上常见漏洞为问题解决不全面或者是忽视工作问题;更重要的是既然要求我们现场模拟，作答时要走心，要能够突显出沟通对象就在我们身边的那种现场感，在情绪上要有起伏和热情感染沟通对象，在这里我们最容易出现的问题，一是开头的尴尬，二是过程中缺少沟通的互动感。只有做到了以上几个方面我们才能在情景模拟中脱颖而出。

三、案例实战之如何破解尴尬式开头

开头问题：大多数同学可能会这样开头“小李，走去出发，哦，你看起来不开心呀”、“小李，看起来不开心呀，哦，原来你被领导批评了”等等，就这样的开头一是暴露出小李情绪化带在脸上，情绪控制能力差;二是不符合题干的情景要求，因为题干要求你作为小李的朋友你会怎么开导他，故小李发生的事情作为朋友应该是清楚的。为了破解这样尴尬的开头以下方向可做参考：

方向一：找沟通对象身上的优势。如本题小李这样做是为了把紧急的事情处理好。

方向二：使用对方的初心，走进内心世界。如小李以我对你的了解，当时紧急情况下你的初心肯定是为了解决好问题，而不是想通过这种方式给科长带去不便，这一定是我心目当中的你。

方向三：走进内心转述对方的心理活动。小李，作为你的朋友我知道你现在一定很失落，也很自责，自责自己当时一味的想处理好工作而忽视工作中的权属意识和主动沟通的原则。

方向四：使用一些走心的句子。如“结果可能使你意外，但我想这不是你期望的”。涉及到沟通对象因为工作实务要退缩时还可以使用“在人民日报夜读上看到过这样一句话，人生就是步履不停，还好我没有退缩。放弃也许很容易，但坚持下去却能让自己更安心”，放弃其实是解决问题的一种办法，但绝不是最好的办法。

计划组织题审题技巧

在公职面试中，不管是国考、省考还是选调等各类选拔性考试中，计划组织类题型都是考试重中之重。此类题目的考察本质上是了解考生能否做好工作，比如工作目标是否明确，能否把握工作的重难点等，而考生在作答此类题目或多或少都会出现重点把握不足的问题。因此，把题目要求明确清楚，是很有必要的，往往能指导我们作答。

审背景

题目背景中往往包含两个部分，一是目的，通常题目会呈现出，为了……我单位组织开展某项活动，往往题目中给出的目的我们能够通过语言的提炼或者直接使用作为作答内容;二是问题，例如，校区旧物回收箱成了摆设，没有做到物尽其用，领导让你宣传……此时我们可以通过问题去倒推活动的目的意义，其中最直接的就是促进资源的回收与利用，形成节约意识，或者升华谈文明素养提升，注重环境保护亦可。

审范围

活动的范围决定我们对于工作的部署。一是在区域范围，例如，在市/社区街道/村里开展宣传活动，不同的范围决定我们采取的宣传形式会有所差异，范围越广，我们的宣传形式的覆盖面会更广阔，例如除了考生所熟知的新媒体宣传方式，地铁、公交广告等也能达到效果，这就区别于小范围的宣传方式了;二是时间范围，比如开展为期一个月的读书活动，考生在作答的时候，不能仅关注读书活动怎么开展，对于整体活动需要有时间维度的体现，比如本次读书活动分为三个阶段：学习、提升、分享交流，也可以第一周，第二周等。

审任务

组织题目的核心还是在于任务本身，通过题干必须理清楚我们的工作任务是开展调研、宣传、培训还是其他类型的活动，通过审任务可以给我们提供作答的思路，比如培训活动，我们可能重点关注培训老师、内容、形式、效果等。当然，这是针对常规活动，大多数考生都是可以答出的重点环节，所以在这个部分，我们还要关注题干信息中是否有提示信息可以用于答题，例：你所在的学校计划邀请优秀的企业家分享改革开放以来的变化和示身经历，从这段文字中，我们可以理出来三个重要的部分，优秀企业家的选择及邀请，宣传好分享会吸引学生积极参与，宣讲会环节中企业家讲解的内容。想要完成好工作任务，各位考生们需要在审题的基础上，不断积累各类活动组织方法。

审对象

不同的活动对象会影响我们工作的方法，比如单位内部活动，开展效果可以从了解以前的问题或者了解需求入手，提升考生的思考;单位外部的活动可以选择有效利用外部资源，例如组建志愿者队伍等;比如，给小学生开展安全教育，就要考虑宣传的内容浅显易懂且不能过于血腥，方式采用孩子们喜欢的游戏、漫画、视频等等。

审问题

计划组织题目最后的问法往往都是领导让你负责此次活动，请问你怎么做?但是也会有一些特殊的问法。一关注问题的数量，两问两答;二关注具体的问题是什么。比如说特殊问法，你如何保证调研活动的真实有效，此时我们通常可以采用两种方法，一方面可以表达为，想要保证调研的真实有效，必须要确保调研内容的全面性、方式的多样性、对象的针对性;一方面可以从细节入手，比如此次活动针对老年人，我们需要考虑这个群体试用的调研方法，当然也可以组建调研小组，统一部署，合理分工，明确要求，确保调研样本的多样性，交流时态度温和等等。

总之，审好题目能够让我们的作答更容易，更有针对性!

人际合作能力题型里的“固定搭配”

人际合作能力是面试中常考的测评要素，这类题目看似简单，想作答的全面、充实还是有一定难度的。其实，人际题目里面有很多关键词可以给予我们一些固定的信息，就像是“固定搭配”一般，所以，当我们作答一道人际题时，如果你了解这些“固定搭配”，不但可以帮助我们减少思考的时间，也可以帮助我们更全面的分析和作答题目，一举多得。接下来带大家一起来认识一下这些“固定搭配”。

1.新人、刚毕业的大学生

在人际题型中，经常设定新人或是刚毕业大学生等这样的身份，不但不能忽略，反而应该引起重视。当我们看到这种类似新人身份的设定时，可以从两个角度展开分析，新人的身份可以说明他们对于工作单位的环境不熟悉、人际关系没建立、工作内容不了解以及缺乏工作经验，以此切入，分析问题的产生原因、带来的影响等。但同时，新人也代表着活力，尤其是年轻的新人，更说明他们接受新鲜事物能力强、学习能力以及创新能力都十分突出，可以借此肯定对方展开进一步论述。

2.加班加点

人际题中，经常会看见加班加点这样的关键信息，它其实也有“固定搭配”。如果说小王经常加班加点，那我们一定要给予小王肯定，说明她认真负责，不斤斤计较，可以把单位的利益放在第一位，哪怕牺牲自己的休息时间。但是如果小王经常性地加班加点，除了要肯定他的工作态度外，我们也需要帮其思考是否工作效率出现问题以及工作方法不得当，因为我们要意识到，领导安排工作会根据每位员工的实际能力做平均分配，科学安排，如果其他人都可以在规定时间内完成，只有你经常加班加点的话，就需要找找自身原因了。

3.琐碎的事

在人际题中经常有同事被安排琐碎的事而心生苦恼。这时，我们就要对于琐碎的事有充分的认知和理解了。琐碎的工作看似是小事但是也是很重要的事。1.它属于工作中闭环的一部分，只有把琐碎的事完成好，才能开展一系列工作，因此看似琐碎实则十分重要。2.要想做好琐碎的事，需要耐心、细心和责任心，被领导安排做这样的事，反而是领导对其的一种信任。3.琐碎的事一般安排给新人，是因为通过完成琐碎的事，例如整理档案、打印资料等，可以充分地与同事沟通，快速建立良好的人际关系。与此同时在完成琐碎的工作时也可以快速地了解所在部门内部的工作内容，帮助其快速成长。

4.想逃避

在职场工作中，经常有同事遇见困难就选择换岗位、换工作、甚至离职来解决问题，那么遇见这种情况，我们一般怎么处理呢?除了理解或肯定对方之外，要通过说理让对方消除这种消极的情绪。例如，换岗位、换工作以及离职都是在遇见问题时，选择逃避的一种畏难情绪，假如我们真的换了岗位、工作，能保证不会在遇见困难和问题吗?难道依然要选择逃避?所以，解决问题的真正方式是面对问题，找到解决问题的方法，战胜困难。之后，可以顺势给予一些小建议，帮助其更好的直面困难。

5.时间紧、任务重

人际题中经常会有这种情况，就是时间紧而任务也很繁重，然而这时的你可能对于手头上的工作还不熟悉，那么面对这种情况，我们也有“固定搭配”更好地解决问题。不管时间多紧、任务多重，我们要做的就是全面梳理手头的工作，按照轻重缓急等原则进行方案的制定，合理的规划工作内容。之后能力范围之内的专心完成;能力之外的可以通过请教、自主学习等方式掌握方法去完成。对于时间紧，我们也可以加班加点，牺牲自己的休息时间，提高工作效率保质保量地完成。

如果说此时，你感觉依然完不成，我们也要以工作为重，不能影响正常工作的进展，可以寻求领导的帮助，但是前提就是至少在你努力争取之后，在找到领导看能否加派人手或者推迟上交的时间等方式，让你可以顺利地完成工作安排。

以上的这些搭配你懂了吗?当然这类的“固定搭配”还有很多，有心的小伙伴们可以自行整理总结。“固定搭配”这种方式对于刚刚接触面试的小伙伴们还是很直接，很有效的，可以快速地了解题型的作答特点。希望大家在逐步的学习过程中，可以总结自己的个性化作答方法，让你的答案可以更加与众不同，吸引考官，交上满意的答卷。

三步走，让综合分析有话说

综合分析类题目是省考面试过程中经常出现的题型，但往往这类题型被很多考生所轻视，认为只是简单地谈理解、提对策。殊不知，综合分析类题目更能体现出考生的逻辑思维和解决问题的能力。因此，在作答综合分析类题目时如何真正地回答出考官满意的高分答案也是一门大学问。

一、灵活破题，入木三分。

常言道：开门见山，落笔扣题，彰显底蕴。在答题过程中更是如此，学会灵活切入，往往是成功的第一步。无论是切入话题的角度或是方式都会决定整道题目的方向和感官，只有切入精准且富有特色才能让作答更上一层楼。

在答题时，破题方式可以借鉴以下几种：一是结合题目话题描述的身份和角色作为切入点;二是从个人的生活实际出发，运用个人的情感进行切入;三是充分考虑当前话题所处的时代背景、国家的大政方针等，作为切题的要点。当然，在整个切入过程中，合理选择以上方式即可，切忌太多太杂。

例如：在“请你谈谈对某种社会现象认知”的类似题目中，绝大部分同学都会直接回答题目，将自己置身事外，这样的作答其实是对题干的理解和深度应用能力不够。作答时只有将自己放在相应的情景中，才能更好地了解到题目想考察的真正内涵，只有从自己的亲身经历或者是自己的真实感受入手，才能体现出自己的思考。因此在作答这类题目时，要学会灵活应用，增强交流感，给考官不一样的听觉感受。

二、有舍有得，层次分明。

在答题时一定要条理清晰，体现出内容的层次感。一般可采用“第一、第二、第三”;或者“首先、其次、再次、最后”等方式，让考官能够听得清晰明白。

但是往往部分同学在答题时，层次不分明，眉毛胡子一把抓，不仅自己不知道到底说了哪些点，连考官也听得云里雾里，这样一来，则会导致面试的成绩不太理想。所以说答题时的层次在一定能程度上体现着考生的逻辑思维能力。

三、有的放矢，足履实地。

面试是围绕题目交流的一种测查方式，往往需要考生体现内心真实的想法，真诚地进行交流，体现自己的深度思考和一定的知识储备。但是很多考生在考场上脱离实际侃侃而谈，例如提出来的对策太过假大空，仿佛“没有感情的答题机器”，不能做到真实的融入题目角色之中，这也是大部分考生综合分析类题目低分的因素之一。

因此在答题需要结合自身谈践行时，可以从“对象+方式+效果”或者与岗位工作内容、工作职责要求等方面结合入手，让对策落到实处。当然也不排除有的考生由于是刚毕业没有一定的工作经验，无法提出比较实际的对策，这就需要考生学会积累，通过浏览相关的热点时评等，掌握在不同情境下落实性较高的对策，更好地展现出自己的思考。