政华教育

　　除了克服这些问题，在答题时更要注重一些细节问题，体现高情商哟：
　　(一) 拉近距离
　　拉近距离是让我们接下来的沟通更加顺畅的前提，而在面试过程中，可以根据人物之间的关系来定，如果双方不认识，直接亮明身份即可，而面试中大多数都是同事，所以拉近距离的方式就是换位思考，感同身受，关心近况等。这道题目就可以这样开头：小李啊，我看你今天情绪不好(关心近况)，是不是还是因为昨天领导批评你的那个事儿啊?我很理解你的心情(感同身受)，被领导批评了都会不舒服。
　　(二) 步入正题
　　根据题意，直接过渡到你今天要跟他谈的内容即可，一般可以通过情理利法结合题干进行沟通。如：其实你也不要多想了，领导批评我们，有时候也是为了防止我们犯更大的错误啊，况且我们是法检工作人员，如果贸然在朋友圈上发表态度，不仅会给群众带来误导，他们会认为我们判决的是有问题的，影响司法公信力，也会造成不好的社会舆论。况且我们的法官在审理案件时都是以事实为依据，以法律为准绳，我们没有参与，很多证据都不知道，所以对案件了解的不是很清楚。
　　(三) 解决问题
　　这一部分是沟通的重点，既然对方做的不对，就应该具体说明他应该如何做。如：我们作为法检工作人员，应该注意自己的一言一行，谨言慎行、如果你真的对于案件有自己的想法，可以私下和法官进行沟通你的想法，大家一起探讨。我建议你还是把朋友圈删了吧，以后一定注意不要随便评论案件。
　　(四) 自然收尾

有头有尾才是一个完整的沟通，考生结合题干情境自行收尾即可。如：那我先去工作了，你别不开心了，有什么事就跟我说。
　　这样作答才能够既安抚了他的情绪，也能够解决问题，所以，考生在作答人际、应变、情境模拟时可以多通过情理利法这四个方面进行沟通，更好的达到沟通的目的和效果。

公务员面试紧张？如何提升答题流畅度？

　　答题流畅度虽然属于比较基础的问题，但是对于答题的成绩来说至关重要，直接反映出考生的知识积累以及语言的表达能力，所以在答题时，一定要提高答题流畅度。

　　一、流畅度不高的原因主要有以下几点：
　　1.紧张：在考场，面对十个左右的考官，这样的氛围会让人内心不自主地变得紧张，人一旦紧张，就会体现在语言的表达上，出现卡顿，磕磕绊绊的情况。
　　2.过度追求完美：在答题时，考生往往因为一个词想不起来，而停止作答，过于追求这个关键词对于这句话的重要性，导致整体答题不流畅。
　　3.修改错误：对于之前答题时出现的错误，返回去修改，导致忘记后面的答题内容。
　　4.逻辑不清：对于题目的答题逻辑思考的不是特别清楚，导致答题时不知道下一阶段应该说什么。
　 5.过度依赖草稿：在稿纸上写的越多，就越想按照自己写的草稿来答题，但是在这么短的时间内写不完整，导致看稿纸时忘记自己写的内容，没法组织语言。
　　二、提高流畅度的方法：
　　1.抗压训练：在各种情况下训练自己答题，比如在马路上，家人面前，朋友面前等等，缓解自己的紧张情绪，做到面对各种情况都能气定神闲。
　　2.不过度追求完美：如果出现某一个词想不起来，直接用简单的词带过，或者之前的答题出现错误，也不要管了，直接往后答题，因为可能考官也没有注意到，如果你卡顿了，反而提醒了考官你有错误或者不会的地方，而且还影响后续答题。
　　3.逻辑清晰：每道题的思考一定要按照一定的逻辑进行，不能想到一点说一点，比如，谈积极影响时，可以从小的方面出发，联想到大的方面，谈对策时，从思想意识层面，到行动层面。有逻辑的构建答题要点会在答题中更容易记住内容。
　　4.减少对于稿纸的依赖：在平时训练中，就尽可能少地在稿纸上书写内容，一句话用一个词代替就好，要学会从一个词，扩展成一句话，私下也可以自己进行造句练习。
　　5.绕口令练习：练习绕口令，通过这种基础的练习来锻炼自己的口语能力。
　　6.熟悉知识点：包括老师讲课的内容，热点知识等等，这些内容的熟悉程度会直接影响到自己答题时的信心，同时，在思路断掉时，也可以让自己有话可说。
　　7.大量练习：最好的解决办法就是通过大量的答题训练，来解决自己流畅度问题，不断出错，不断改进，弥补缺点。
　　最后，希望大家能找到对应的解决办法，并且勤加练习，使自己的语言更加流畅自然，能清楚表达自己所学习的专业知识，用能力征服考官。

面试遇到情境模拟题怎么答？

如何入情？
　　1.考生常见问题：
　　表达理解沟通对象时，就是一句干巴巴的“你很难过，我理解你。”在说对方问题的时候很干瘪，一味的把问题堆砌——如：“你这样是不对的，你做事不细心，你要改正自己的问题。”这些表达不仅不能劝导沟通对象，反而会引起不适情绪，所以投入情感很重要。
　　2.解决小技巧：
　　（1）理解对方时真的做到设身处地，感同身受。
　　想象一下这个事情发生在自己身上，你会多么难过，你希望得到的安慰是什么样的，然后投入你的情感去安慰对方。
　　（2）理解对方时语言丰富饱满。
　　把对方的内心感受说出来，就能让对方感受到你是真的理解他了。如：“我知道你挺不高兴的，我能理解你现在的心情。因为你也是热心才帮助同事的，出现错误你自己本身就挺自责的了，同事的态度还不太好。”
　　（3）理解或劝解对方时适当用自身举例。
　　用自己的想法或经历去描述，会给人一种比较真诚，愿意听你说的感觉。
　　如：“遇到困难谁都有过放弃的念头，我也是。我刚来咱们组织，帮扶对象对我态度冷淡，我一度以为是不是我做的不好，不适合这项任务，我差点就想退出算了。但是我转念一想……”这些方法都能够让大家在答题的时候带入自身的情感，从而真的打动沟通对象。

　　如何入境？
　　1.考生常见问题：
　　对于如何开场称呼对方，不会或没有意识，一开口就罗列对方问题。这样难以把考官带入到你设定的情境当中，只展现了你劝解时会呈现的内容，没展现你日常语言的的状态与魅力。因为情境模拟题，题目本身是创造了一个问题情境的，所以在作答的时候，我们要尽可能的还原情境。
　　2.解决小技巧：
　　（1）称呼亲切自然。
　　可以用生活中你常用的比较友好或尊敬对方的称呼来开头问好。或者根据你们的关系，选用不同的称呼。
　　如果你们是同学、好友关系，就可以用亲昵的称呼，如：“大兄弟”。如果是同事、平级关系，就可以用比较亲近的称呼，如：“小王、王哥、王姐”。如果是面对长者可以用比较尊敬的称呼，如：“王阿姨，王师傅”。称呼要自然，且凸显出你们的关系，这样就能一步把考官拉到情境当中。
　　（2）假设场景，让考官产生代入感。
　　结合生活实际，你一般会在什么样的场景劝说对方，在答题的时候就设定这样的场景并且表达出来。
　　如：“小王，准备下班了吗，一起走一段吧，刚好有些话想跟你说。”“小王，一个人吃饭呢，咱们一起坐吧，好久没一起吃饭聊聊天了。”“你怎么对着这个表格这么苦大仇深的呢，怎么了，和我说说呗。”通过这样的描述，就让考官开始想象你们在什么样的情境下说话，让你的表达听起来更生动。
　　总之，情境模拟题需要有情境感，根据老师提出的方法，多去摸索和尝试，每一次都带入到自己的答题中，针对不同的人物关系，有一套属于自己的表达情感与情境，相信你在情境模拟题一定会渐入佳境，大放异彩。

别让口头语影响你的分数！

　　国考面试过程中考官通过对应试者的观察及信息沟通来考察是否符合职位要求。这就要求在考生能够言语表达更加清晰流利、条理清晰，但是在面试过程中，很多考生都忽视了这个问题，那就是口头语。
　　口头语是我们在说话过程中常见的一种问题，在日常生活中由于所说内容较少，逻辑较简单，所以不会体现出多大的问题。但是在面试过程中由于表达内容的长度较长，逻辑较复杂，口头语的问题对考生答题有一定影响。
　　1、常用口头语
　　①嗯、呃、啊、哦
　　②n个然后
　　③就是
　　出现口头语问题主要是由于考生紧张，逻辑不清晰，知识储量少，考生在思考时没有思考好，思考时间过短，对于接下来自己要表达的内容没有清晰的主线以及总体文章结构逻辑不清和具体每句话的措辞编排不好所照成的。
　　2、解决口头语办法
　　①放松心情，放慢语速
　　保持一个较平稳的心情和状态，如果不能达到的话也可以采用辅助听一些舒缓的音乐的方法，效果更好;
　　②日常练习
　　在答题的过程中两人一组，一答一听，当出现三次口头语的时候对面同学打断答题，重新开始，反复训练就可消除;
　　③对于所答内容提前做好提纲，按照提纲进行答题就可以消除;
　　④思考时要有逻辑主线，避免在答题时出现想到哪说到哪，出现呃、啊之类的停顿思考。
　　通过有效的引导练习，能够在有限时间内解决口头语这一问题。写新年小目标时，不妨把改掉口头语加上噢！改掉口头语不仅能为我们的面试加分，还能够让我们在日常与人交流中给人留下良好的印象呢！