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公务员考试无领导小组讨论面试流程及技巧分享
2021-05-13 06:19
来源:政华教育

公务员考试无领导小组讨论面试流程及技巧分享

无领导小组讨论是常见的面试形式,流程较为复杂,面试时间很长,且突发情况较多,需要掌握必要的面试技巧和注意事项才能顺利通过。下面根据面试流程为大家分享面试技巧:

一、提纲准备阶段:

审题、列提纲、打腹稿、考虑他人。准备思考时间有限,一般为5至10分钟,需要注意:第一,除了思考自己的答案在草稿纸上写下大纲方便作答之外,还要在心里组织语言,确保待会儿场上能够表达清楚;第二,尽可能思考其他组员待会可能说出的答案,避免答题出现撞车(针对自己抽到的不同位置要做出适当的时间分配调整)。

二、个人陈述阶段:

(一)陈述者(观点清晰、交流感强、逻辑性强、论证充分)。作为发言人整体表达和结构化面试一致,从外在形式和内容两方面做到做好,给面试官留下整体好印象。

(二)倾听者(表面倾听(眼神)、真正思考记录)。作为记录者在他人发言时要认真记录答题要点,有利于接下来的讨论参与;同时要通过适当点头微笑、眼神交流、用笔记录等方式将自己的倾听状态呈现给面试官。

三、自由讨论阶段:

(一)丰富内容(提供论点、完善论据)。讨论过程中需要积极发言讨论,需要依赖于强大的知识内容支撑,可以从两个方向入手:一方面是积极提出自己不同的论点来引起大家的共同讨论;另一方面,场上也可以根据别人提出的观点积极的补充论据,注意不要过度的重复啰嗦,尽量从新的角度、新的例子或者数据进行补充。

(二)把控过程(推进正常流程:聚焦、总结、计时;处理异常情况:调停、纠偏、维序)。讨论场上需要一定的控场能力,同时要注意有效发言次数,高质量发言是要能有效推动讨论进程:当场上正常有序讨论,可以通过聚焦讨论观点,找到核心矛盾、做阶段性总结、充当计时员进行时间提醒等方式来推动讨论继续前进;当场上出现了争吵、僵持、思路跑偏、抢着发言等不正常情况,可以及时调停制止争吵、纠正错误、主动维持秩序等方式来展现控场能力,推动讨论进行。

四、总结陈词阶段:

(一)谁来总结:自我推荐、推荐他人。如果是最后推选一名代表总结陈词,总结人的推选在能力允许的情况下积极自荐,争取表现机会;推荐他人时注意推选场上最优秀的人,注意推选他人说明理由,不要随意指定,整体分数会受到一定影响。

(二)怎么总结:回顾过程、总结结果、升华主题。总结发言时除了汇报基本的讨论结果之外,在时间允许的情况下可以对讨论的精彩过程进行补充,对讨论的结果进行适当的总结升华,核心把握住最后向面试官呈现出整个小组的优点。

常见问题处理:

1.可以打断他人吗?

(1)应对办法

可以,当发现发言偏题或者重复表达时,及时介入,通过再次分析题目问法或者讨论主题提醒的方式,将话题带回来,或者强调发言质量、注意时间等,从而展现统领全局的意识。

(2)表达方式

“这位组员我觉得你说得非常有道理,但是,我们的讨论的主题是……,我的看法是……”

“我认为刚刚大家讨论的焦点主要是……但是我们今天应该讨论的话题是……,所以我建议接下来……”

“不好意思,刚才您的观点已经讨论过了,我们时间有限,建议接下来……”

2.同时说话怎么办?

(1)应对办法

在对方之前很少发言的情况下,凸显修养,谦让给对方;被对方谦让,则表示感谢,并抓住机会发言;如果之前自己发言次数较少,则礼貌争取;也可以通过提高音量或不停顿的方式争取发言机会。

(2)表达方式

一是通过“你先请”、“您说”等话语,同时利用一个“请”的手势、或者眼神等动作,示意他人先说;

二是表示感谢,并快速进入主题;

三是礼貌表达“请让我先说”的想法,直接进入主题。

3.与他人观点不一致怎么办?

(1)应对办法

先考虑他人与自己观点的各自角度是否矛盾、能否融合,然后采取委婉的方式进行纠正;

如果考生是处于少数的一方,讨论过半后不能说服其他组员,建议应试者放弃自己的观点。

(2)表达方式

“分析这位组员观点,实际上并不矛盾,因为……”

“这位组员的观点有一定道理,但是我们是不是可以……”

“我认真倾听了这位组员的观点,觉得有一定道理,但我有个疑惑……所以……”

“经过大家的讨论,我觉得在……方面有一定的道理,所以我暂时保留自己的观点。”

4.发现其他组员不礼貌地打断别人的发言时怎么办?

(1)应对办法

保持冷静,微笑提醒

(2)表达方式

“不好意思,我们可以先听这位组员把话说完。”

“这位组员,不要太激动,我们一个一个来。”

5.有人过早提出表决怎么办?

(1)应对方法

当出现小组成员过早地建议大家表决,考生应适当地进行引导,并指出下一步讨论的话题。

(2)表达方式

“表决确实是解决问题的一种方法,但是,我们还有20分钟的时间,可以进行更充分的讨论,得出更科学的结论。所以,我建议在最后的五分钟,我们再进行表决并推选代表总结陈词。”

“结合我们前边讨论的话题来看,我们可以通过对……讨论出结果。我认为……(引导下一话题)”

6.时间快到了还是达不成一致怎么办?

(1)应对办法

劝说其站在团队的角度考量问题,并指出其观点中的漏洞。

(2)表达方式

“这位组员,我们都觉得你说的非常有道理,但时间有限,是否可以先保留你的想法。”

“我很理解你也是为了团队在积极贡献自己的观点,但是从整体团队来考虑,我建议保留你的想法……(指出其想法中的漏洞)”


无领导小组讨论面试,没有话说怎么办?

  无领导小组讨论面试是一场需要多人参与问题讨论的面试形式,由于每个人的性格及思维方式存在差异,难免会出现有的人发言活跃,有的人一言不发的情况。

  在考官看来一言不发的考生的存在感是非常低的。因此在面试中考生应尽可能避免没有话说一言不发的情况。除了平时多思考,训练思维的活跃度,考生也可以从以下几方面出发解决无话可说的问题:


  1、倾听记录,从别人观点中寻找发言机会

  在无领导小组讨论面试中考生一定要全神贯注积极参与,避免游离于讨论。当别人在个人陈述及自由讨论环节发言时一定要做好记录别人发言的工作。如果别人的观点中有亮点,或许能为自己的观点和内容提供一些思路和启发;如果别人的观点是从宏观角度做了阐述,考生则可以从微观角度进一步细化;如果别人的观点中存在漏洞,则能为自己反驳别人的观点提供恰当的发言机会。


  2、适时总结,推动进程

  如果本身不适合为讨论提供新思路,或者思维不够活跃想不出新的观点内容,则可以另辟蹊径从总结的角度寻找发言机会。因此应在别人进行讨论时做好记录工作,如果某一阶段已经讨论的非常充分了则可以抓住发言时机总结大家在该阶段的讨论成果并适当推动讨论进程。


  3、掌握语言异化技巧

  所谓语言异化就是把相同的语言内容以不同的表达方式呈现出来,即所谓的“新瓶装旧酒”。这种方法比较适合个人陈述阶段别人说了我想说的话或者无话可说的情况。语言异化有两种具体的操作方式:

  第一种是同义替换,也即将句子中的关键词或句子用意思相近的词语或句子做替换。

  例如:一个父亲问儿子:你的理想是什么,儿子答到:金钱和美女,父亲狠狠的抽了他。替换成:一个父亲问儿子:你的理想是什么,儿子答到:事业和爱情,父亲向他投来了赞许的目光。

  语言异化的第二种操作方式是压缩精简,也就是把一个长句子的多余成分去掉,只保留句子的主干成分(即主语,谓语,宾语)。这种方法一般用于语言表述比较复杂或者啰唆的答案。

  例如:虽然如此,党的领导在一九三一年至一九三四年却因为陷入了新转折的严重的左倾错误,以致不但没有在红军胜利,人民抗日反蒋的有利形势下,将革命推向前进,反而使革命受到新的挫折。压缩后为:党的领导受到挫折。

  第三替换论证方法。论证指阐述自己的观点后对其加以证明,使自己的观点有了一个证实。

  常见的论证方法有举例论证、道理论证、正反论证等。例如:保护文化遗产需要对民众进行宣传教育。只有加强宣传教育才能提高民众的认识,唤起对文化遗产的重视程度,进而做到全民行动共同保护。

  这段语句主要使用了正面论证的方式强化宣传教育的重要性。可将正面论证替换为反面论证。保护文化遗产需要对民众进行宣传教育。如果忽视了宣传,就无法纠正民众对文化遗产的偏见,无法提升老百姓对文化遗产的重视,更无法做到全民保护。

  虽然讨论的问题不一样但是思考的维度其实是大同小异的,因此平时多听多看多说多练对于拓展思维也是非常有必要的,人民日报时评、学习强国等素材需要大家充分利用起来。


无领导小组面试 7大技巧助你起跑!

  1、辩论和无领导小组讨论有本质上区别

  无领导小组讨论的目的是为了解决问题达成一致的方案和意见,不是为了我们个人,也不是为了我们几个人,而是为了工作。而辩论是用一定的理由来说明自己对事物或问题的见解,揭露对方的矛盾。


  2、不是说得越多就越好

  发言次数与最终我们的分数不成正比,大家要注意无领导其实就是正确的时间说正确的话,我们要恰到好处地说,要说得有用,又要说的对。


  3、重点不在于坚持不坚持自己的观点,而在于以工作为中心

  很多同学就纠结于在讨论中我要不要坚持自己的观点,每个人在认识上是有局限性的,通过交流可能会豁然开朗,会有新的想法,在讨论中保留自己的意见也并不意味着一定会失分。


  4、角色不是固定的

  很多同学认为在讨论中很难抢到领导的角色,但其实在讨论中很多角色不是固定的,只要我们做了有效发言,就是有用的角色。无领导讨论中通常有以下几个角色。

  破冰者:打破僵局第一个讲话的人,要统揽大局,对考试做一个系统上的规划,要有时间上的规划,先讨论的内容,再讨论的内容。

  推进者(领导者):把握大的方向,推动讨论朝着正确的方向前进。

  协调者:调和争论双方,将话语权从说话多的人那边接过来,给说话少的人。

  计时者:如果距离考试结束时间紧张,则需要尽快地加快速度。

  总结者:汇报最终得出的方案,需要充分记录大家对于各个观点的讨论,用逻辑清晰的脉络陈述,向考官陈述整个组达成的一致方案。


  5、在外在形式上也有需要注意的

  语气:谦虚、诚恳,千万展现出自负的心态。

  眼神:真挚地与他人进行交流。当附近的人在发言的时候,我们都可以微笑地看着我们的组员,表示我是在认真地倾听,同时也要把发言的内容记录下来以便思考。

  手部动作:手上可以略微有一些动作。


  6、目的:分析问题,解决问题,达成一致

  无领导小组讨论的最根本的目的是为了解决问题,他的基础就是结构化,所以各位考生在练习无领导之前可以先学习结构化题目的作答。


  7、基本原则

  顾全大局:讨论中不是为了体现个人多优秀,而是为了拿出一个一致的方案。


  逻辑清晰:有逻辑、有层次、有维度,不仅有利于论证自己的观点,同时可以让考官和其他组员们更好地听清楚自己的观点。

  有理有据:用例子或者理论支撑。

  以上就是今天要跟大家分享的无领导小组讨论的几个小技巧,希望各位同学在面试中能够真正去应用,切实掌握。



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