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在日常生活的交流中绝大部分人的表达都是自然的，但是在面对结构化面试的高压环境时，面对众多陌生考官，考生往往容易紧张，从而影响到表达的流畅性，对整体表现大打折扣。不用焦虑，不用畏惧，这一切都是可以通过自身努力改变它。你缺少的是刻意训练！现在，放松下来，在此从考官见到你的第一印象说起，认识面试礼仪中的关键环节，并改变现状！

面试礼仪常见问题一：声音小气势弱

具体表现：

1.紧张不敢大声说话。

2.问好语速过快。

【训练手册】

1.心理引导。告知自己声音气势对面试考官的重要性。

2.刻意练习。用最大音量熟读一篇文章，并当众进行分享，强化气势气场。

3.自我检验。自我录像对比，分别录制不同音量的答题视频，观看并进行对比，感触更深刻。

4.当众展示。在人多的场合做一次慷慨激昂的演讲，挖掘潜在的爆发力。

面试礼仪常见问题二：表情不自然

具体表现：1.过于严肃，表情僵硬，给人距离感。

2.微表情过于丰富，让人觉得很刻意。

【训练手册】

1.对着镜子做微笑练习，收放得当。

2.心理暗示，真诚，阳光。

3.面对面站立，向他人微笑问好。

面试礼仪常见问题三：眼神无交流

具体表现：眼神飘忽、怒视、呆滞。

【训练手册】

1.视线聚焦，强迫自己与考官交流，特别是主考官。

2.平时训练时，和小伙伴眼神对视相互作答，出现频繁低头进行打断，然后重新作答。

面试礼仪常见问题四：举止仪表不得体

具体表现：1.鞠躬问好模式化。

2.坐姿不正。

3.小动作多：摸头、玩鼻子、抖腿、手足无措感、玩笔。

4.不回复考官或回复不及时。

【训练手册】

1.鞠躬问好不卑不亢，适当点头即可。

2.姿势分解，强化训练；着装敲门、关门、走姿、问好、鞠躬、坐姿、离场要求。

3.拍照片对比。

展现精气神让考官眼前一亮

面试主要是通过面对面的交流，来综合评判考生是否具备公职人员所需的基本素质。那么，在面试中如何留个好印象？又怎么展现出自己良好的综合素质呢？答案就是打造良好的精气神，给考官留下深刻的第一印象。在此进行展开分析。

穿着大方得体

1.衣着。不同季节可以选择不同的正装穿着，但需谨记，找到最适合自身气质，且穿着大方合体的衣服，剪裁和材质上选择质感好的，最好是正肩款为主，看上去干净利落。尽量不要穿着休闲款、落肩款的正装，显得过于休闲，没气质。

2.颜色。在颜色上，以纯色为主，外搭主要以深色为主，可以选择黑色、藏蓝色等能显得人气质更加沉稳。而内搭或者衬衫不仅可以选择白色，还可以选择浅蓝、浅灰等饱和度较低的颜色，且衬衫选择有领为佳。

3.不同性别。女生相较于男生来说，除了裤装还可选择裙装，套裙、衬衫裙等，但要注意穿着丝袜，且要调整坐姿。总之，只要穿起来能够体现出考生饱满的精神就可以了。

仪表端庄大气

1.仪表的重要性。仪表的端庄大气，可以将人的气质更好地展现，但在仪表呈现上，男女各不相同。

2.如何体现。

（1）男生。头发以利落短发为主，可以稍做发型，但不可太过夸张，干净清爽即可。此外，面部建议保持清爽不要蓄须，对于眉毛较为杂乱的男生可以适当进行修剪。

（2）女生。长发需要扎成马尾或者弄成简单盘发，有颜色的头发需要用染剂染黑，考试可化淡妆，但以展现气色为主，千万不可妆容过浓。此外，不建议佩戴任何首饰。

行动自如显自信

1.外在状态的重要性。自然大方的肢体语言是展现自身精气神最好的表达方式，也可以呈现出更加自然得体的外在状态。

2.如何体现。

（1）体态。整体体态呈现以稳重为主，所以考生需要注意体态上的舒展挺拔，保持好体态的稳定，切忌出现勾腰驼背、步伐拖沓、仪态轻浮之举。

（2）坐姿。男生坐姿双腿打开与肩同宽，双手可置于桌面作为身体支撑，女生则双腿并拢，与地面呈90°，如果考生可控制自身手势，可在答题时加以手势辅助。此外，考试全过程，考生一定要注意体态的端正，不要出现趴桌、双肩内收等状态，建议考生可坐椅子的前三分之一，这样可以较好保证体态。

（3）面容。整个面试过程，考生面容以舒展为主，切忌面容严肃或者毫无表情，在进入考场以及答题时还可面带微笑或者根据题目表达合适的情绪。这样不仅可以展现自身亲和力，还可让考官看到考生积极向上的蓬勃朝气。

避开礼仪雷区，提升面试第一印象

人与人之间第一次交往中给人留下的印象，会在对方的头脑中形成并占据着主导地位影响到我们以后的行为活动评价，这种效应即为第一印象效应。在面试场合中，第一印象好的考生占据天然的优势。今天从仪容仪表和行为举止两个方面给大家进行介绍。

仪容仪表

1.妆容。

（1）雷区。女生头发颜色五颜六色，披头散发，妆容过重，眼影眼线乱飞；男生蓬头垢面，胡子拉碴。

（2）舒适圈。女生正常发色，头发扎起，碎发用黑色卡子别起，化淡妆，涂浅色口红；男生理发做到长度不超过耳朵，刮胡子，剪指甲，做到整洁不油腻。

（3）原则。面部整洁、妆容简单。

2.服饰。

（1）雷区。着装过于随意，冬天棉袄羽绒服，夏天T恤裤衩大拖鞋；着装过于严肃，黑衣黑裤黑皮鞋，颜色单调，过于沉闷。

（2）舒适区。男生服装应主要选择正装，夏天可着衬衣；衬衣选择纯色系，不建议穿带格子带条纹衬衣；西装可偏深色，最保险的颜色为黑色，此外可选择深灰、深蓝等。女生服装以职业套装为主。着装颜色选择纯色、浅色系，最保险的颜色为白色，此外还可选择米白、淡粉、浅棕等，应避免出现大红大紫等耀眼的颜色，也要避免全身的颜色种类过多，最好不要超过三种；裙装、裤装皆可，最好不要选择短裙、礼服等服饰。

（3）原则。服装正式得体；颜色素雅简单。

行为举止

1.入场。

（1）雷区。敲门太轻听不见，敲门太重吓一跳；走路精气神不足，弯腰驼背，走路太僵硬，同手同脚；自顾自坐下不礼貌，不听考官要求非要问好等。

（2）舒适区。敲门目的是提醒考官，考生已准备就绪，有引导员帮忙开门的情况下可不敲门，门开着的情况直接敲门，敲两三下可停一停听场内指示，敲门不要太轻或太重。走路抬头挺胸，面带微笑，正常步速即可，步行至座位附近站稳。根据考官指示行动，如果考官示意坐下，则用点头或者“谢谢”表示接收到讯息，然后坐下；如果考官没有表示，则主动问好，如“各位考官好，我是XX考生”、“各位考官上午好！”。落座时需要注意凳子尽量拉开一些，同时要避免发出较大声响。

（3）原则。精气神足、表情自然、行动从容。

2.答题。

（1）雷区。全程低头不抬头，或眼神飘忽；手上小动作不断动来动去，或全程僵硬一动不动；坐姿不正，弯腰驼背或双腿交叉等。

（2）舒适区。答题时正视主考官，做到眼神交流自然，当有其他考官注视时可适当回看过去。双手自然放在桌上，可设计几个动作，如双手交叉、抱拳等，在答题时进行调整。坐姿端正，既不要向后依靠椅背，也不要向前压在桌上；双腿摆放，男生可双腿分开与肩同宽，女生双腿合拢，脚尖朝前。

（3）原则。坐姿端正，肢体动作适当，眼神交流丰富。

3.退场。

（1）雷区。唉声叹气，发出不合适的声音；随意离场，弯腰驼背。

（2）舒适区。感谢考官，在考官发出离开的指示后，可起身问好，如“感谢各位考官”，“考官辛苦了”。如果凳子是考生拉开，请考生问好之后摆放回原位。抬头挺胸，步履适中离开考场。

（3）原则。有始有终，精气神足，稳重。

把握细节，面试礼仪也能做到个性化

“个性化”在公职类面试中越来越受重视，而不少同学却过分注重答题内容的个性化，忽视了面试礼仪这一方面，殊不知个性化的礼仪表现也能赢得考官好感，提升整体“印象分”。那么我们在面试中应该怎样把握细节，打造礼仪的个性化，从而给考官留下良好的第一印象呢？下面就带大家一起来看看吧。

一、行为举止个性化

以大方得体为第一原则，在此基础上结合个人习惯表现即可。

1.问好自然不拘束。考生进场问好无须固定用语，简洁问好“各位考官大家好”即可，如果考官要求尽快落座答题，可以取消繁琐的问好，点头微笑即可。鞠躬时建议30度-40度左右即可，依据个人习惯可以不鞠躬，换成点头亦可。

2.眼神互动不呆板。一方面，尽量做到全程抬头答题，保持基本的交流感。另一方面，面试现场通常有多名考官，眼光顾及横排负责打分的考官即可，切记不要只盯着一位考官。对于主动抬头进行目光交汇的考官，可以多用和善的目光注视，辅之以微笑，增强交流感。

3.坐姿自然不僵化。面试通常坐姿答题，坐下时一般建议坐满椅子的二分之一或三分之二，背挺直，切忌上半身俯压在桌面上。男士双腿自然分开与肩同宽，女生可紧闭双腿也可双腿自然分开与肩同宽，不要出现抖腿或双腿交叉等。

4.手势配合不单一。一方面，双手可以自然放置在桌面上，舒适且不凸显紧张即可。另一方面，答题可根据自己的表达内容适当辅助手势，如用来表达抽象概念时配合手势，右手向前方伸出，象征边疆、农村、矿山等最需要的地方；当需要指明要说的人、事、物、方向等时辅以相应的方位手势……但不要有过多手势“指点江山”，更不要出现抓耳挠腮，摇头晃脑、不停把玩笔、转笔等小动作，显得不严肃，同时也会分散考官的注意力。

二、语言表达个性化

答题时要注意自己的语音、语调语速、开头语和结束语等等。

1.声音洪亮，体现自信。整体声音要听起来洪亮，铿锵有力，体现出自信，但是也要在自身承受能力之内，切勿为了音量大而声嘶力竭，反而卡顿影响流畅度。特别要注意答题结束时切忌音量突然降低，会凸显对答题内容的不自信。

2.语调符合内容，语速从容流畅。在答题时，尽量做到抑扬顿挫，根据答题时的感情变化自然地提高或降低语调，如引用名言警句或谈及以人民为中心时可以适当提高语调，谈及英雄楷模的牺牲时可以适当降低语调；根据呼吸的节奏起伏来进行适当停顿，当呼吸不畅时可适当多停顿0.2s-0.5s，切勿为了“流畅”而刻意缩短呼吸时间，反而上气不接下气。

3.简洁处理开头语和结束语。一方面，开头语切忌模板化，建议简洁自然，如“第一题，XXX”；“对于第一题，XXX”。另一方面，结束语建议按照考试公告上的明文要求进行回答，如“答题结束/完毕”或“第一题答题结束/完毕”，如考生忘记标准回答，可以适当个性化结束如“以上就是我的答案/全部思考”。

在公务员考试竞争日益激烈的今天，面试礼仪个性化的重要性也越来越突出，希望各位考生引起重视并勤加练习，于细节处打动人，抓牢考官的印象分。