政华教育

计划组织类题目一般要谈及活动组织的目的，我们都知道，一般情况下把工作目的把控清楚了，后续工作开展的重点、工作效果的保证也就有了方向。但是在答题的过程中，很多同学对于活动目标的确定一般直接引用题干中的信息，此类方法其实并不妥当。我们在呈现工作目标的时候要从直接目的到未来的意义，在目标分析的过程中，最好结合当下国情和热点知识做好适当的拓展，一定要注意要有高度，也就是站在政府的角度去考虑为什么要组织这次活动，可以结合国家的方针来说明。

【关键二】审题明确核心

一般情况下活动的主题、任务名称、负责人的身份等都会一一列出，大家在审题的时候，要把这些抓取到位，这样才更容易帮助我们明确自身身份，根据身份做好资源的协调，根据活动任务专注工作重点，也能根据可能遇到的困难，提前做好问题的解决方案。

【关键三】重点内容呈现

计划组织类题目可以回答的内容很多，形式也很多。但是很多考生答题容易千篇一律套模板，也容易内容太多，因此要学会突出重点的方法，可以从活动组织的流程来回答，也可以从活动组织的要素来回答，还可以围绕活动的目标，如何达成目标法来完成，从而设定活动的相应环节，将这些环节和要点，有逻辑地一一呈现出来。

【例题】

某地大力发展休闲观光业，举办了采摘节活动。因本市水果的品质好，在当地非常出名，于是很多群众前来休闲旅游并享受采摘的乐趣。但采摘结束后，有群众反馈工作人员态度差、景区停车难、草莓的价格过高的问题。作为景区负责人，你会怎么办？

【答题要点】

一、明确工作目标

1.发展休闲农业能够盘活本地资源，带动当地经济发展，实现农业现代发展，助推农村产业结构升级；

2.群众反馈的种种问题会影响消费者体验，进而影响后续的旅游的发展，作为负责人，要找到根源，积极解决问题，为消费者打造文明舒适的采摘环境。

二、了解情况

1.邀请旅游专家、园区相关管理人员以及村民代表召开座谈，了解当前主要问题，以及相关建议。同时，通过两微一端发放电子问卷的形式，向广大游客了解参与体验和相关建议；

2.分析问题产生的原因。（1）规划不合理。（2）管理不到位。（3）服务理念差。

三、解决问题

1.合理规划。（1）完善基础设施建设，加大资金投入，增设停车场数量；（2）景区采取车辆限流政策。合理分时段限流，削减高峰时段流量；（3）旅游高峰期积极探寻附近可用的停车场地，暂时可以租用或者借用缓解高峰期不足情况。

2.加强管理。（1）当地政府和旅游部门要加强对商户服务水平的规范化管理。一方面加强培训，提升服务质量，以游客体验为核心；另一方面加大监督和处罚力度，倒逼果农和服务人员服务质量提升；（2）有序引导停车。景区聘用责任心强，专业能力强的工作人员担任停车引导员，引导群众有序停车，预防出现占用车位的情况。

3.优化服务。（1）合理制定产品定价。价钱的高低需要按照市场的消费水平和产品的质量及服务来定，特殊情况可以邀请物价局统一进行定价；（2）设立群众投诉反馈机制。采用评星的方式对各个商家服务进行评价，公布评价红黑榜，对评价低的商家予以整顿。4.强抓宣传。在当地政府的官网进行文明倡导说明书的发布，也在园区入口处和人流密集处张贴文明标语，倡导消费者有序停车，文明旅游。

结合题干实现灵活作答

在结构化面试当中，为了考查考生的工作实务能力，往往会结合实际工作考查一些解决问题类的题目，其中举办活动、组织开展调研等是比较常见的考查类型。这类题目的典型特征就是会给考生一个工作目标，让考生通过组织活动来实现工作目标。题目的问法通常为“你会如何组织”，也会出现一些特殊问法，如：“你认为活动重点是什么”“你认为开展活动会遇到哪些难点，你会如何解决”“你认为应该如何保障活动效果”等。

【例题展示】

当前，城区老旧住房数量庞大，为了给居民们提供更加舒适、安全、便利的生活环境，你社区准备针对老旧社区的“智能化”和“适老化”两个方面开展提档改造，如果领导让你负责此次改造工作，你会如何组织开展？

【存在问题】

1.答题思路套路化严重。习惯性运用“活动前、活动中、活动后”的套路化思维应对所有题目。

2.题目内容不切题。面对活动组织，会忽视题干关键信息，利用类似题目的经验直接作答，导致题目作答内容僵化套路。

3.作答内容可行性不高。活动形式和内容为了创新而创新，脱离了生活实际，也就背离了题目考查的初衷。

【如何结合题干灵活作答】

一、开展老旧社区提档升级改造的目的意义

老旧社区的提档升级改造，直接关系了群众生活的幸福感和安全感，通过“智能化”的改造可以提升整个社区现代化治理的水平，为群众提供更便利和更安全的社区服务，通过“适老化”的改造，能够有效保障老年人在社区内生活的舒适性和安全性。

二、老旧社区提档升级改造的具体实施过程

（一）开展调研工作，摸底老旧社区情况。

一方面，通过实地走访观察的形式，重点查看社区内的硬件设施，比如楼道防盗门现在可否正常使用、小区大门门禁系统是否可以有效拦截外来人员、楼梯地面是否平整、运动器械设施是否能够正常使用等等。另一方面，联合社区开展入户和问卷调研，针对社区老年人、青年群体进行针对性调研，了解不同群众对社区改造的一些需求和想法。

（二）开展“智能化”改造工程。

1.进行门禁系统的智能化升级改造。为居民入户门安装智能猫眼，通过手机app，实时了解门外情况；为社区大门升级门禁系统，引入人脸识别技术，录入社区内居民的人脸信息，提升整体门禁系统的安保性。

2.进行社区活动空间的智能化升级改造。更新社区内的健身器械，将群众的健身数据和手机app进行联动，让群众及时了解自己的运动情况，也可以实时显示不同器械的使用方法，保障群众安全使用健身器械。

3.进行社区基础设施的智能化升级。比如在停车位安装智能地锁，与居民手机app联动，实时显示停车位的数量；入户安装天然气报警装置，智能监测天然气的使用情况等。

4.进行民生保障的智能化改造。打造一站式生活平台，在线显示附近公交、地铁的运行站点和时间，提供线上问诊等医疗服务，开通线上社区团购，为群众提供更便捷更智能的生活。

（三）开展“适老化”改造工程。

1.落实“电梯加装”工程。在经过社区居民同意之后，联系有经验、资质完备的电梯加装公司，确定加装方案，减少对居民日常生活和采光通风的干扰。及时向住建部门报备，获批后申请改造资金，全程跟盯改造项目。

2.开展“楼梯防滑”改造工程。修整楼梯表面，将存在的坑洼和缺失填平补足，增加防滑涂料和防滑扶手，保障雨雪天气老年人上下楼梯的安全。

3.组织“智能生活”培训。为了让社区老年人更好的享受“智能化”改造的成果，社区可以组织学习交流会的形式，针对“老年人使用智能手机”“智慧生活app的使用”“智慧门禁系统的使用”等进行讲解和培训，也可以有社区组织、子女陪同，在周末时带着老年人实地体验智能社区的各项功能。

4.提供“助老服务”。在社区开展“助老志愿者”招募工作，鼓励社区老人的子女、社区内的年轻住户以及本市就读的大学生等，组成社区助老服务队，从帮老人提重物、到帮独居老人打扫卫生做饭，尽可能为老人提供优质、贴心的助老服务。

三、效果巩固

在整个社区改造过程中，成立工作小组，跟盯硬件设施的改造进度和安全施工，同时围绕智能化软件系统和助老服务，做好常态化调研和动态化调整升级。

以上是关于计划组织如何结合题干灵活作答的示范，计划组织的作答不一定要局限于固定的流程，只要能够实现既定目标，科学、合理、有效的开展工作即可。

避免套路化的四个作答技巧

结构化面试备考过程中，如何将计划组织类题目答出彩，是困扰很多同学的问题，特别是学完了基本的理论知识，掌握一些基础的答题方法之后，每次练习感觉无从突破，每次答题都是一样的思维和语言，大体内容散碎，不成体系，或者熟悉的题目只背经典母题，如何能够把经典题目答出彩，跳脱既定思维，发散角度是很多冲刺阶段同学共同思考的问题，下面为大家介绍计划组织避免套路化答题的四个作答技巧，供大家学习借鉴。

一、从题干中找答案

（1）题目问法：活动类题目常规问法是“对于此项任务，你会如何开展”。但也会比较创新，比如“你会如何做好接待工作的前期准备环节”那么我们只需要做好前期即可。再比如调研题目会问到“你认为调研过程中的重点有哪些”，那么在作答就需要调研内容和方式单独呈现，所以需要在审题时注意。

（2）活动背景。题目有时候会在开头阐述活动背景，如“在新年开展一次慰问空巢老人的活动”，那么在慰问时不妨体现出一些春节色彩，如给老人家里贴对联，包红包等，增强和活动背景的契合度。

二、目的要简练直接

在阐述目的意义的时候需要言简意赅，简单几句话说清楚，避免头重脚轻，组织活动才是题目的重点。另外在目的意义呈现上尽量有深度，体现出对于题目理解很到位，可以通过“（背景）+根本意义+直接目的”的方式体现。

比如“在社区开展民法典的宣传活动”，可以呈现“民法典是社会生活的百科全书，是一部固根本、稳预期、利长远的法律，此次活动要想达到宣传效果必须在内容宣传上深入，在方式选择上新颖，这样才能真正让民法典走进群众心里”。

三、作答结合实际

（1）围绕目的，注重实效。无论是常规作答的事前、事中、事后，还是要素的时间、地点、人员、活动的内容和方式，组织活动一定要紧扣活动目的意义展开说明，那就是突出重点。比如在作答宣传类题目，宣传方式和内容是重点，内容需深入方式需新颖。在作答专项整治题目类型时，如何整治重点，也就是整个整治的流程。因此综上所述，活动类题目不需要面面俱到，事无巨细，需要突出重点。

（2）逻辑清晰，层次分明。因为在整个活动开展中有很多步骤和细节，为了答题结构清晰，建议使用逻辑词。比如“第一、第二、第三”或者“首先、其次、再次”等，清晰明了呈现。不仅外在形式要清晰，内容逻辑也要有条理，可以通过主旨句的形式呈现，如调研活动可以说，调研对象针对性、调研内容全面性、调研方式多样性等，再去填充里面的细节。

（3）结合实际，突出新意。计划组织想要突出自己不一样的答题，那么需要在细节上有一些自己的小设计。比如公安机关对老年人开展防诈骗宣传的活动，那要考虑年轻人追求新意，与众不同的特点，可以通过扫码下载的方式或者是抖音里最近比较火热的老陈民警连麦pk主播的形式，通过寓教于乐的形式很好的宣传效果。

四、总结经验，做好预防

组织协调题目，不仅要有计划组织环节，还会涉及协调环节。所以在组织活动过程中反向预估活动当天可能会有哪些潜在风险影响活动效果。比如在红色参观活动过程中，活动当天可能会有很多人，所以前期要做好人员安排，在开展活动中要做好秩序的维护，避免秩序混乱。所以做好活动类题目需要关注两个方面，一个是题干信息，一个是实际生活。