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公务员面试答题如何打动人心
2023-05-31 02:35
来源:政华公考

公务员面试答题如何打动人心

开头个性化作答

一、什么是个性化作答

面试中的个性化作答,不拘泥于以往千篇一律的答题思路和作答内容,做到千人千面,尤其注重凸显自己的真情实感、经历经验及知识储备等等。如果所有人都答的一样在考场中很难让人耳目一新,因此,我们一定要让他人愿意倾听我们的作答,留下良好的个人印象。

二、开头个性化的重要性

“通用的开头普通无趣,个性化的开头万里挑一”,虽说大家都知道开头的重要性,但是往往一说到开头就头疼,不知道如何开口。尤其是以“这是个好事”、“值得点赞”及“我非常支持”等常规方式开头,大多数人都这样讲的话,那我们大概就只能是平均分水平,甚至低于平均分。因此,个性化开头值得大家好好下功夫哦。

三、个性化开头的具体办法

1.结合个人经历。每个人都会有自己独有的经历或经验,我们要结合平日的所思所闻所感,比如题目说到了“人脸识别,让你谈看法”,我们就可以想想平日里有没有一些场景是我们遇到过的,是不是地铁里安装了人脸识别是不是社区门禁安装了人脸识别是不是某些App也安装了人脸识别那是方便了呢还是让我们担忧安全呢都可以结合着讲出来,以亲身经历带入题目,不失为一种又简单又个性的答法。

2.引用名言警句。引用名言警句是非常能体现个人知识储备及政治站位的,但是这需要大家平日加强日常知识积累,比如题目说到了“青年青春”,那我们就可以引用古诗或者领导人讲话等等,我们可以说“青春虚度无所成,白首衔悲亦何及”,可以说“现在的青春是用来奋斗的,将来的青春是用来回忆的”,可以说“青年兴则国兴,青年强则国强”等等,这些都能做到语言的个性化。

3.增添比喻手法。语言表达的艺术更能起到立竿见影的效果,比如题目中提到了“蹲族,躺平”,那我们可以在开头表态的时候说“年轻人可以蹲一会,但是不可以蹲一辈子年轻人可以躺一会,但是不可以躺一辈子”,我们可以说“我们要帮年轻人摘掉蹲族的帽子,让他们站起来”,用比喻的方式也可以起到一样表态的作用和效果,还能跟别人的表达方式区分开来,让别人一下子记住我们。

总之,在开头上下下功夫,能起到事半功倍的作用,所以何乐而不为呢

 

好情感动人打地基

随着公务员面试的日益成熟,现在的面试已经不仅拘泥于简单地将题目答完,也不仅只是要求答题内容的深度和高度,而是同时要求我们注重交流感。面试考场与笔试考场的最大区别之一就是存在了交流感的考察,一旦语言表达缺乏感染力,情感饱和度不够高,听者就会产生听觉疲劳,自然很难获得高分。因此,希望大家重点把握以下三个方面,争取在交流感的第一关一马当先,下好“先手棋”。

1.善用肢体语言,传达情感基调

肢体语言是指通过颔首、眨眼、微笑、手势等人体部位的协调活动来传达思想的一种沟通方式。在面试答题中合理使用一些肢体语言,其实会给听者一些良好的印象,比如淡定、真挚、有风度等。

很多考生在生活中具备良好肢体语言的使用能力,但是一旦坐上了考生席就变得一动不动,没有丝毫的肢体语言,甚至有些考生动作呆板僵硬,这会给听者留下放不开、拘谨和极度紧张的印象,这样的表现必然难以获得高分。所以要用适当肢体语言配合答题,表达自己思考的真挚,这样我们呈现的自信状态会让答题的感染力提高很多。考场上适当的肢体语言包括但不限于合适的点头、微笑等。

2.挖掘题目信息,精准达情传意

有一些题目本身对于情感投入方面要求就比较高,比如说情景模拟类、演讲类题目,这类题目在进行回答的时候要求考生一定在表达上要有感染力,情景感要强,回答这类题目其实是声情并茂的表演过程。所以要深入挖掘题目的提示信息,到底是表达对沟通对象的理解还是批评,演讲要展示的到底是对祖国的热爱还是对青年青春的热血向往,只有挖掘准确才能达情精准。

当然除了这类题目,也有一种题目回答得深情感人一些,会更容易获得听者的青睐。感人的例子我们充满深情地去表达,感情自然而然地调动起来,也容易渲染到听者,那么这道题目的作答就会更有感染力一些。

3.调整抑扬顿挫,体现不同情感

我们大家都看过央视新闻的主持人主持的节目,很多央视主持人在主播说联播的视频中所讲的新闻片段并不是特别长,但就是在这简短的信息播报过程中,他们通过语言的抑扬顿挫来进行呈现新闻的情感,这些抑扬顿挫的环节包括重音、包括轻声、包括语速的加快和放缓、更包括声音的大小调节。

这样对声音的调节和控制,恰到好处地让听众明白他们讲话的重点,更能够从话语中感受到他们或是开心,或是悲伤或是愤怒的情感。所以对于面试也是如此,你想让听者抓住你的答题内容,并不是越多越好,而是通过抑扬顿挫把重点拿捏的恰到好处。

希望小伙伴们加强这方面的输出,提升面试答题的感染力和吸引力。

 

让考官听明白你的答题内容

在面试考场上,很多考生往往因为紧张而词不达意,无法清晰明确地表达清楚自身想法,有时空有一肚子内容,却像茶壶里煮饺子,有嘴倒不出,自己紧张,也让现场局面尴尬。那么为了避免这种情况,作为考生,建议大家从以下几方面着手。

一、加强气势训练,提高表达音量

1.提高讲话音量。考场相对较为空旷,为了能清晰地传达自己的答题内容,吐字明确、音色清楚是前提。考生可以加强声音训练,日常可以选择相对空旷的场所,如家中庭院、田野、广场等地方,请朋友家人保持一段距离,自己可以朗读或背诵一些时事热点、名言短句,一直到声音大到对方满意为止。日常生活也可有意要求自己提高音量,将训练日常化。

2.强化自信气场。首因效应影响,在考场上留下的第一印象起到重要作用。要留下不露怯、不紧迫的气场,需要日常生活中反复锤炼。每日固定练题,不断开口表达,熟悉自身讲话风格。此时可以先拿同一道题反复训练,直到自己做到逐步脱离草稿,能够自信完整地回答。随后要逐步更换题目和训练场所,从私人到公众面前,到广场上、马路上、社区里,大胆开口抛却害羞心态,旁若无人地开口表达。如此才能面对严肃紧张的面试考场做到心中有底,脚下有底。

二、构建逻辑框架,理顺思路内容

声音气场是外在,表达内容是内在。想要在现场让考官一“耳”了然,清晰明确地接收到答题信息,自身逻辑谨密的思路是基础。

1.精准审题。审题优先关注问法,确定答题方向。其次细看其他信息,结合关键词、高频词,通过题干内部逻辑指向,明确核心主题,再结合题干限定信息,确定核心问题。

2.搭建框架。将这些关键信息写在草稿纸上,明确本题重点、要点,避免答题方向偏差。再结合问题侧重,从不同维度发散要点。可以采用思维导图、大括号等清晰易懂的形式。熟悉要点式写提纲书写,注重提高概括能力,尝试每个要点都用短句或关键词概括。在这个阶段,要关注要点间的逻辑维度是否一致或具备内在条理性,避免将过于细枝末节、案例式的小点作为要点呈现出来。书写完后记得整体回顾,拎出最底层逻辑维度,在此基础之上再层层递进,查看要点的完整度以及与开头书写的题干主题词等的关联度。

三、善用逻辑词汇,表述条理明晰

逻辑框架条理清晰后,那么如何能够一比一明晰回答出来建议大家从这几方面尝试。

1.强化逻辑词使用意识。书写提纲时,可以在草稿纸上直接标注逻辑词,表达过程中,一些常见配套逻辑词如:首先、其次、再次、最后,第一、第二、第三、第四,一方面、另一方面等,可多加熟悉,日常表达有意使用。需注意的是,逻辑词的使用有其适配条件,核心需要回归要点,关注内部关联,如要点间彼此是明确顺序关系,用一方面、另一方面等表并列关系的词汇则不合适。

2.提高用词表达精准度。避免口语化答题,作为未来政府公职人员,政治思维能力的考察是重中之重。想要让自身内容表达明确、言之有理,遣词造句就需适配自身身份。这就需要考生做好日常政府用语常见组合与表述,结合自身报考岗位的不同,倾向性阅读对应专题,比如政府工作报告、时政报道、时事评论等内容,积累官方用语。把握实词,多用短句、关键词,去除无意义口头禅“嗯啊”等,对于没有把握扩充的内容建议直接要点提纲抛出,对于可以延展的内容也需关注拓展时长、内容细化的要点,避免表达冗长,弱化该题重点。

总之,想要在考场上真正清晰、流畅、响亮地回答好问题,日常训练,不论是口头表达、还是政府思维的熟悉,都是需要常态化的,唯有此,才能在考场上对答如流,获得青睐。

 

优秀作答的六个要素

一是注重外在呈现。概括来讲就是精气神足、语气坚定、交流感强、真情实感。一定要让考官感受到,我们的作答是发自内心的表达,而不是为了答题而开口。

二是要做好审题。每一道题的问题都具有唯一性,对于同一个社会话题,不同的问法,它的作答也会有其独特之处。因此答题时更要注重审题,也就是要找准题干关键词,对关键词进行有效分析,从而抓住作答重点,避免泛泛而谈。建议考生在审题时,可以从以下步骤进行审题:找准题干中的关键词-分析关键词间的逻辑关系-明确要解决或回应的具体问题。

三是要回扣题干核心话题。答题的关键在于就题答题,为了避免偏题,就要求我们要始终围绕核心话题。例如,在提对策时针对某一社会问题,大多数考生都会想到政府加强监管,但是我们要注意,如果题干是不同的话题,提的对策却千篇一律,那么解决就完全无效,所以我们应该对其进行细化,举个例子,如果话题是网络信息泄露,政府加强监管就要在完善网络信息安全领域的法规、成立网络安全专项整治小组等方面下功夫如果话题是干部不作为,我们的对策可能是政府要健全工作绩效考核方式……上述两个话题核心其实都是在讲监管,但是话题不同,对策的呈现就会完全不同。

四是分析论证要严密。很多考生答题展不开,或者论述太啰嗦,都会显得作答不自然、不真实。其核心原因就是考生作答过程中,思考作答要点时更多的是靠肌肉记忆,而出现死记硬背的问题,并没有把这一要点如何得出的内外逻辑捋清楚,例如话题“路口电子警察”,大多数考生都能想到,“让行人出行更安全”这个要点,但有些考生答题时要么就是只有这一句话,没有展开显得过于单薄,要么就是说了一大段抓不住重点……其实我们要搞清楚题目背后的逻辑,比如“电子警察-对违法违规行为24小时抓拍监督-处罚违法行为-倒逼司机提高警惕-规范驾驶行为-让行人出行更安全”,根据这一逻辑再去展开,就会更加清晰易懂。

五是过渡衔接要有设计。过渡句的运用与表达是否自然直接挂钩,比如提对策时,不要每次都是“针对以上原因,提出以下建议”,我们可以思考自己提对策的目的是什么,先把目的说出来,再把具体对策提出,才能更加自然,更加个性化又比如分析原因时,也不用每次都“之所以……是因为……”,可以做一些设计,例如“为何xx乱象会屡禁不止呢”“我们不仅要看到这一乱象所造成的影响,更要看到其背后深层次的原因”等。

六是“表态”要个性化。很多人可能觉得“表态”不重要,但表态是体现个性化最直接的一个环节,一个好的表态能在一开始就抓住聆听者的耳朵。很多考生在表态的时候,容易千篇一律,最常见的像“我认为这一政策是好的”“我认为这是有意义的”。比如综合分析题,其实我们可以结合个人感受、经历,甚至引用金句,去让表态更有亮点而计划组织题型,我们的表态一定要去理解一下领导让我做这个工作真正的意图究竟是什么,弄清楚了这个,才会让后续的“工作重点”更精准聚焦而对于应变以及解决问题的题目,我们可以围绕题干问题,整体谈谈我们的认知。

 

使用多样衔接语

过五关、斩六将,考生才能突破重围,站在面试的起跑线上,想要在面试中脱颖而出,取得最后的胜利,必须要掌握各类题型的答题思路及技巧,再加以丰富的知识补充。在实际模拟面试过程中,大部分学生不会正确使用衔接语,只能用一些模板套用,这使得答题不够连贯,还给人一种假大空、套路化的印象,在此就来聊聊如何巧用衔接语的问题。

一、常见问题

1.提醒语言死板。当考生思考完一道题目后,不知道怎么开口,一味地只能用“考生思考完毕,考生开始答题”回答结束后也只能用“考生答题完毕”,每道题目都这么表述,显得不够自然,非常死板僵化。

2.综合分析衔接语言套路。在对社会现象分析的时候,往往我们都会从它的影响、原因着手,再给提出解决的建议,考生们在这些要素衔接的时候,一般会套用“这件事情带来的影响是”、“出现这样问题的原因在于”“要想解决这些问题,我认为我们可以采取的措施有”。不是说这样不对,但此种衔接,会让答案不够连贯,甚至显得套路。

二、答题技巧

1.提醒仅在于提醒。当思考完毕后,我们就可以答题,之所以要说考生开始答题的内容,主要目的还是为了能让考官更加集中注意力,倾听我们的答题内容和观察我们的答题表现,所以只要能达到这样的目的,什么语言都是可以的。比如“各位考官,刚刚我对第一题进行了思考,现在开始我的作答”,或者是“考官们,对于第一题我的看法如下”,亦或者“各位考官,下面我想要3分钟左右的时间来阐述一下我对第二题的看法”。再不济,我们思考完毕后,放下笔,稍微停顿几秒钟,看到考官们抬头看我们了,就直接开始答题即可。对于这类型的语言,不必拘泥于哪一句,因为它的作用就在于提醒。

2.借用主题串联。很多招录单位的第一题往往就是综合分析时政热点的题目,如对《家庭教育促进法》的看法、对“基层干部成超人”现象等,对于这类题目,在各要素之间我们就可以利用主题进行串联,比如说在分析基层干部成超人这件事的积极意义上,可以这样说“基层干部在基层,就是为了能够发挥最大化的价值,创造更多的效益,做的多自然是干部所要、基层所需。它可以……”在分析其危害的一面时,可以“但是,我们也应该看到,一个人的能力及精力是有限的,长期成超人,必然会……”分析其原因时,“基层干部成超人,原因是多方面的,一方面……另一方面……第三方面……”。

3.主题+引用。在衔接语的处理上,我们还可以用引用名言警句、俗语、原理效应等。如“基层干部成超人”这道题目,我们在分析前,可以引用习近平总书记的讲话,“习总书记告诉我们,现在青春是用来奋斗的,将来是用来回忆的。对于年轻干部,趁着年轻,就应该发挥自己的价值。多做……,可以成就……”在分析《家庭教育促进法》时,我们可以引用原理效应来分析其重要性“木桶原理告诉我们,木桶盛水的多少并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。在教育这条路上,我们不能让家庭教育成为阻碍孩子成长成才的短板……”

面试取得高分,不仅仅在于知识的输出、答题的流畅,也在于答题的自然与连贯,而决定自然与连贯很重要的一点,就是不能程式化、套路化,在琢磨提升面试能力的过程中,提醒各位考生也须关注衔接语这个小细节。

 

面试现场突发情况灵活应对

公务员面试备考除了做好必要的答题练习,还需要我们对可能出现的突发情况做好预判,提前想好应对的方法,只有做好充分的准备才能够不手忙脚乱,下面就面试中可能遇到的几种突发情况,给各位考生一些建议。

情况一:写字用笔掉落

在面试过程当中,笔掉落了这种情况的如果出现了我们首先不要惊慌,答题永远是第一位的,此时此刻,如果分神则容易导致题目作答的质量有所下降。如果说提纲没有写完,那么就可以先把笔捡起来,要保证书写顺畅,那么如果说正在答题不需要用笔,就不要破坏答题的持续性,可以等答完问题再将笔捡起。为了避免这种情况发生还是要在考试的过程当中,把笔放稳妥一点。

情况二:看到题目脑袋发懵没想法

面试过程当中,难免出现紧张的情况,而第一题是考生们在考试的过程当中看到的第一个难关,如果说在这时发现第一题思路不是特别的顺畅就会更加的紧张无措,所以考生们应该要保持冷静,心中一定要给自己强大的自信告诉自己。平时这些题目都已经练习过了,已经很熟练了,只要冷静下来,就可以从中找到思路,所以在这种情况下,要尽量能够从题干中去抓取关键的信息梳理题干的逻辑来,避免出现大脑空白的情况。

情况三:答题出现卡顿

面试过程当中,语言的流畅性固然重要,但是由于紧张,面试过程当中也难免出现一些卡顿,所以在这种情况之下考生们不要慌张,不要把一句话的重复性说好多遍,可以先暂时停下稍微梳理思路,然后再衔接比较简约干练的表达,如果出现了长时间的卡顿可以看一看自己当时所书写的提纲为自己来进行提示,快速地梳理清楚思路,做好必要的衔接和过渡。

综合来看,考生必须要在面试考场中保持良好的心态,不被突发情况所干扰答题状态及内容,才能真正发挥自身真实的水平,给自己的面试交出满意的成绩答卷


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